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模式之剑 7 上页：第 1 页 商业模式虽然是企业存在和发展的基础，但是商业模式只是一个企业走向成功的必要条件而非充要条件，光有良好的商业模式不能确保企业成功，要获得成功，必须为良好的商业模式构建人力资源、运营、战略三大执行流程。
一个专业的人才，不一定就能发挥专业的价值，因为任何人才都是在企业的“境”中发挥作用的，没有一流的组织环境，人才也可能变成庸才。所以，如果人才不能发挥价值，任何层级的领导者首先要问自己：我是不是给人才创造了良好的组织环境？一流的商业模式要有一流的人才来执行，否则得不到一流的结果，而一流的人才要在合适的流程环境中发挥价值。因此要建立有效匹配的组织架构，打通获得人才的通道，确保招聘效率，建立量才适用的文化，把合适的人放在合适的岗位上，建立人才梯队，积极推动人才流动，打通领导层培养通道、建立能力与业绩评估体系，及时主动处理业绩不佳的人，将人力资源和实际效益结合起来，让一线人员感受到公平、透明、直接的评估机制，建立有效的培训机制、人才晋升机制。
运营流程用来连接人员流程和战略流程，有了战略和人才，要通过运营流程来发挥作用。销售企业的运营流程就是销售企业日常业务开展过程中的流程，详细包括采购流程、订货流程、定价流程、新品引进流程、商品主推流程、店面销售流程、大客户销售流程、客户服务流程、危机事件处理流程、开店闭店流程、店面拓展流程、开业流程、促销活动策划执行流程等。
战略流程是把握公司总体业务发展规划、业务目标推进、业务目标达成审查等过程的流程。包括业务定位、年度经营规划、季度计划审查、市场发展战略、产品规划战略、业务拓展战略、供应链整合战略、资源统筹战略等。
以上是对确保商业模式有效执行的三大流程的概括，具体要集合公司各模块，根据业务推进的阶段和要求做阶段性的适应性调整。公司流程往往存在于平时的每个工作细节中，公司的基层和中层管理者是确保公司模式有效执行的桥梁。
本文是我作为“第一届永信经营管理论坛”轮席主席的讲稿整理而成，请各位批评指教。希望我们能够把握三大流程这个“剑柄”，让模式之“剑锋”发挥强大的杀伤力。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：，电子邮件： 5coming@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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