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当线上网络渠道碰到线下传统渠道


中国营销传播网, 2010-01-11, 作者: 龚文祥, 访问人数: 6122


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  线下主流渠道为经销商、商超等,而且一般以地区来划分渠道,而一个传统企业的线上渠道比线下渠道相比,要分散的多,如要大规模的覆盖到3亿网民,要全面铺开:  

  官网渠道:B2C网上商城

  C2C店渠道:淘宝(C2C及淘宝商城)、拍拍、有啊

  C2C加盟店渠道:成千上万的个人淘宝网店加盟

  销售分成的站长渠道:3大CPS站--yiqifa/linktech/唯一等

  网上银行渠道:招行网上商城/工行网上商城/交通银行商城/支付宝商城等

  导航购物商城:hao123/265/114la/30dao50的购物频道

  主流门户相关商城:腾讯QQ会员商城/腾讯返利商城/新浪商城/迅雷商城/网易积分商城等  

  还有各类个人加盟商渠道(推客模式下的博客、QQ空间、论坛团购)等等。所以对于一个传统企业,发展渠道只要按照区域到各地找到一个合适的经销商就够了,而要发展线上渠道,则要复杂与分散的多。  

  对于传统企业的线上渠道与线下渠道冲突解决,现在已经在运动发展中摸着石头过河,有些成功的实践,但目前思路要定位于线上渠道是线下的补充:  

  1、线上是线下渠道消化存货的渠道:现在是很多传统企业是这样的渠道定位,线上既可以卖合适网络的低价的商品,又和线下渠道的专卖店等形象与价格都不冲突。如李宁的淘宝C2C店专门定位于

  2、线上是线下新品试水与调查的渠道:很多商品在未正式在线下推出新品之前,先在网上试销,市场反映好,就可以在线下大规模推广。如李宁的淘宝B2C官方商城,会卖正价新品的推荐和限量商品为主,包括明星签名的商品等    

  3、线上是区别于线上商品的渠道:如百丽为了担心影响线下,将一些鞋款稍加改良,专供线上销售,这样避免了冲击线下。  

  4、线上定位于线下的另外一个增量促销渠道:由于已经有少部分人群习惯与网购,很多传统企业为了覆盖更大人群,以及为了整合营销From EMKT.com.cn需要,厂家会在大规模的线下促销时,才启动线上渠道  

  5、线上是与线下渠道的商品与价格一致的渠道:有些渠道控制能力很强的厂商,将线上渠道与线下渠道的价格控制到完全一致,也就不存在渠道冲突问题,但线上人群喜欢价格比线下便宜一点的商品。

  6、线上网店与线下专卖店互动协作的渠道:线上网店与线下专卖店结成共同利益体,线上网店通过各地线下专卖店走货与服务之无缝对接,形成共赢。这个是较好的线上渠道与线下渠道结合的模式。  

  未来的发展趋势,肯定是线上线下渠道的融合,一个传统企业单靠线上或单靠线下都是不行的,线上渠道要拓展到线下,线下要拓展到线上。现在几乎所有传统线下企业都想发展到线上渠道,这个是个大趋势。  

  值得关注的是很多线上B2C纷纷开始考虑线下拓展,毕竟80%左右的线下人群还未上网购物,如何覆盖到80%还未上网购物的人群,有些前瞻性的电子商务网站开始在探索,以北京电子商务网站2688网站发展线下代购点、深圳三十到五十商城在中国二三线市场发展网络代购店为典型代表。如果说2008年为整个B2C发展起步元年,2009年为综合B2C发展起步元年(中国前10名B2C大多转型为综合性网上商城),我个人预计2010年将是线上渠道渗透到线下渠道的元年。

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