逆风飞扬的领导智慧 _ 文库

　　在逆境中能够使局势迅速发生逆转的方法恐怕只有不走寻常路，出奇制胜了。但是基于艰难的客观环境下可行的奇招不仅很难找到，更存在巨大的风险。此时企业领导者对市场的了解与发散性的思维创意就显得很重要。

　　当年雀巢公司的巧克力产品在印度市场的表现一直不佳，主要原因是当地气候炎热，销售巧克力的杂货店铺多把商品陈列在露天环境下，导致巧克力在40度以上的高温暴晒下液化。融化后的雀巢巧克力和其他廉价巧克力几乎没法分辨品质，因此，价格处于高端的雀巢巧克力自然失去了竞争优势。雀巢印度公司的执行长在糖果部业绩不断下滑的困境面前想出了一个奇招，于是，液体巧克力诞生了。在炎热的印度，这一糖果产品为雀巢公司带来了70%的业绩增长。

　　无论在战场中还是市场中，逆境时最缺乏的就是资源，这个时候需要一个拥有智慧，同时又能够承受苦难的梦想家似的领导者，他一面要接受逆境，一面还要在逆境中发现别人看不到的机会。但是，在逆境中发现资源本就是很困难的事情，即使发现了资源，但资源的整合往往在顺境时较为容易达成，在逆境时很难做到资源整合。这就要考验一个企业领导者的逆境智慧。

　　牛根生就是这样一位苦难中成长的企业家，在当年创业初期，手头资产不过几十万，员工不过十几人，没有任何生产设备与奶源等乳品行业入门的必须条件。这对行业进入门槛需要上千万的乳品行业来说简直是不可想象的，同时又有同行的致命打压。而牛根生则采用整合资源的做法：没厂房，没人，就找其他乳品企业搞合作，贴蒙牛的牌；没钱买设备就以有限的资产作担保赊购设备，而后以设备作为抵押在贷款经营；没有品牌知名度就借助内蒙古当地知名企业的光，以很少的广告投入坐顺风车，同各龙头企业站到一起；没有奶源就发展培育奶农合作，让成千上万的奶农为蒙牛工作，自己不用养一头牛。蒙牛的发展历程承载了太多的艰辛，也充满了梦幻般的色彩。缺少资源、同业的打压，这些都没有难倒牛根生，从创立时的几十万资产起家，到如今的销售额过百亿，充分展现了牛根生这位资产整合的高手，逆境中依然能够微笑的企业家。

　　美国高地苹果以味道甜美，口感脆爽闻名全美，但当地气候无常，经常下冰雹，把苹果打的面目全非，这样的苹果销售价格再便宜也很难卖出去。在一次雹灾过后，当地商人面对满目疮痍的果树，没有沮丧难过，而是想出了一个点子，对外大肆宣扬：“正宗的高地苹果都是带有冰雹打过的疤痕，没有的就不是正宗的高地苹果”。这样一来，有疤痕的高地苹果开始旺销，甚至有人为了冒充高地苹果而在苹果上刻意雕饰疤痕。这是一个典型的化危为机的案例。

　　经销商不仅化解了不利的局势，更巧妙的借助劣势转化为相对的优势，精彩的诠释了“以患为利”的精髓，由此不仅走出了困境，更给企业带来了丰厚的利润。可能我们会想，在困境中能够化解危机本已经很困难了，在让危机为己所用岂不是更加困难。其实，困难的不是没有这样的客观条件，而是我们是否能够以这样的思维去思考。

　　遭遇逆境时通常各方面都对自己不利，就像玩牌时拿到了一手糟糕的烂牌一样。但是，再糟糕的一手牌如果能有效组合，也会发挥巨大的力量。给你三个数字：1、2、3，你会怎么样排列出最大值呢？当然是321，这个道理很浅显，但是在市场中，受到复杂环境的影响，大多数的人是把资源进行123或231、213的排列。如何能够拨开迷雾，冷静分析，看清事物的本真，把最简单也是最复杂的数字排列正确，是对领导者的另一个考验。

　　信心是逆境中最重要也是最缺乏的，它能让绝望远离我们，是我们准备放弃时最后的坚实依托，但逆境中的信心却又少得可怜。在逆境中企业必须树立信心，而树立信心的关键与源头就是领导者本身。企业领军人物要自己先树立信心，而后以自己的自信去影响下属，这样才能够有效地使信心在组织中传递。当一个组织充满信心时，即使处于逆境之中，虽不能一定胜利，但基本可以立于不败之地，这一点笔者深有感触。

　　在今天这个信息发达的社会中，我们的企业却普遍对信息的获得缺乏热情，多停留在竞争对手的一般了解及肤浅的消费者调查上，甚至很多大企业因此失败。而很多小企业虽然承受的市场压力很大，但是他们善于捕捉与利用各种信息，使自己处于一个相对的优势地位。信息对于一个中小企业的价值非常重大，中小企业缺少与环境对抗的能力，更不要说改变环境，因此，最好的方法就是通过相对的信息优势与自身的灵活性相结合，来适应环境，胜出竞争对手。　

　　逆境是一口警钟，它扣醒了迷茫者；逆境是一块试金石，它淘汰了弱者；逆境也是一所学堂，它教会了强者如何成长。志向高远的管理者面对困境应该报以的不是沮丧与彷徨，而应是从容的微笑。

史光起：史光起，职业经理人，曾任职于通用（中国）汽车，普蕾玛时装公司等。中国画画家，企管专栏作家，清华大学EMBA总裁班特聘讲师。“明日森林”中国贫困大学生帮扶公益组织创办人（www.581581581.com）。“回忆营销”、“规则竞争力”、“猴子式管理”、等诸多新营销、管理概念的创始人与实践者，被业界誉为“中国营销管理领域创新、实践的先行者”。更多个人信息请网上搜索关键词“史光起”了解。

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