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经销商如何提升自己的核心竞争力? 7 上页:第 1 页 四、经销商的地位:从情人转为老婆 经销商与厂方的关系常常总是很微妙的。厂家与经销商的合作协议常常是一年一签;厂家经常性更换经销商;而经销商也经常淘汰滞销的产品。所以厂商之间的关系充其量也不过是情人关系。将其归类为情人关系基于以下几种原因:一是厂商之间忠诚度低,缺乏对未来的规划。二 相互基础比较薄弱,可能一些细节问题处理不当,就会造成彼此的分手。三建立的合作关系往往是感性的成分多一些,理性的成分少。缺乏共同的市场运作理念以及文化上的认同感。正因为这种情人关系,经销商几乎每天胆颤心惊过日子。厂家销售人员的变动,新产品的推出以及销售策略的调整等,都会直接影响到经销商的地位。那经销商如何成功由“情人”转为“老婆”,应做好以下几点: 1、与厂方之间建立相互依存的关系。情人没有明天,老婆是要共度余生的。厂商之间欲成为“夫妻”关系,关键点是找到两者价值的共同点。有些经销商以为与厂家搞好关系,就是陪吃陪喝陪玩,做好“三陪”。那是一个误导。酒桌文化是绝对靠不住的。厂商之间有共同的目标,相互信任,相互支持,相互包容;方能合作到永远。 2、将自己塑造成不可替代的对象。男人找老婆,开始时总是东挑西选;当他发现你是最合适的,那他就会“非你不娶”。厂商之间首先是利益共同体,双方都能彼此给对象最大的利益,这种合作是无可替代的。那一天经销商把自己塑造成厂方无可替代的对象,相互间的合作将会是坚固的。 3、经销商要学会远处着眼,近处作手。不要为蝇头小利斤斤计较。既然是夫妻,就需要过分在意个人的得失。“吃亏是福”。经销商有时候需要大度一些。相互包容,站在对方的角度想问题,多替对象承担一些责任。真正成为一家人。 五、经销商的角色:织网能手 经销商的过程也是搭建网络体系的过程。经销商应当成为“织网”能手。这个网应该是以经销商自己为中心辐射到各个角落。销售网络往往是经销商的最大资源。经销商要成为“织网”能手,需具备以下运作能力。 1、布点能力。经销商在构建网络的初期,首先的工作是布点。每个点分别落在那里非常关键。这需要经销商有大局观。点点之间间隔恰当,点与点之间线线相连。这就是销售网络。 2、网络的控制力。经销商的网撒出去,要收得回来。这就需要与每个销售点建立是稳固的合作关系。并控制住销售网点的供货系统。网络的控制力往往受到其他区域的冲击,这一方面需要与厂家配合控制冲流货的发生,另一方面经销商对零售网点要有制约。以年终总销量适当返利也是挺有效的手段。 3、网络的修补能力。销售网络构建起来之后,始终处于动态变化之中。某个销售点出现断裂,就会导致网上出现一个窟窿。如不及时修补,这个窟窿就会越来越大。这需要经销商及时修补这个断点。如一分销商转做其他竞品,那就及时寻找到新的分销商。 六、经销商的发展技巧:因需而变 市场的消费潮流在每年不断变化之中,经销商应紧跟潮流循时而行。各个行业的发展都呈破浪型变化,当某一品类的产品进入衰落期,必有一类产品脱颖而出。关键点是经销商能否明锐体察到消费需求的变化。把握住商机。经销商要做到这点,需做好以下几方面的功课: 1、市场明锐的洞察能力。要善于思考和总结一些有规律性的东西。行业内的变化一般都遵循着三年一个周的原则,当一类产品进入了衰落期,必然有新的品类兴起。经销商最赚钱的是一类新品从上升到高峰期。真正进入衰落期,虽然这类产品还有基本销售量,但利润已非常的簿了,成为鸡肋产品。因此经销商对市场行情及态势的把握非常关键。 2、善于做好新品的推广工作。许多经销商认为产品的市场推广是厂家的事,我们做好配合就行。这种观念的片面的。一个新品的 成功推广是厂商间相互的配合和共同的努力。从厂家的角度看,经销商具备了较强的市场推广能力,厂家就把将其管辖的区域立为重点推广区域,费用投入就会倾斜。新品的推广成功系数就会高。结果是双方收益。 3、善于寻找到新的销售机会点。随着市场竞争的加剧,销售渠道结构也在不断变化之中。寻找到新的市场机会点,尤其在一些特殊的封闭式的渠道里,容易取得较高的收益。比如沿海城市的一家经销商,注意到当地渔民定期补充食品饮料和生活日用品的商机,设立专门部分专一运作渔民的生活补剂。因该经销商所供应的产品品类齐全,价格合理,将货直接送到渔船上。深受渔民的欢迎。每年这一快的销售额就达到上千万元。 经销商因密切关注消费需求的变化,市场有需求,就意味着商机;就意味着财富。 俗话说“生意是人做的”。生意人的性格,知识面,敏感度,胆识,眼光以及目标的大小等不同,其最终的结果天壤之别。一个成功的经销商,必有其成功之处。 陈志平。实战营销From EMKT.com.cn理论专家。出版《实战营销》著作。从事营销管理工作二十余载。历任广东乐百氏集团美国百事可乐,美国IBP跨国公司,北京三元乳业股份公司等国内外大中型企业销售总监,总经理等职务。联系电话: 15051831778,电子邮件: czp8800@vip.sin.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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