四、市场营销

　　1、该企业的订货会还是现场订货会，每次开订货会，都要组织接站、报到、订餐、送站等，花费巨大，但效果有时并不好，过犹不及，边际效益递减。人山人海，规模宏大，壮观；但劳民伤财。

　　2、该企业几乎不做广告，当然也和商品过硬有关系，但酒香也怕巷子深。不做广告，是该企业自傲的表现。

　　3、网站缺乏相关招商信息，该公司拥有的招商项目确实不错，加盟者众，但在百度或google上找到的都是员工发的招商帖，电话难打通，要不就找不到明确的负责部门，有些项目事业部负责，分公司也负责，大家都负责的事实际上是无政府状态。这制约了品牌传播和业绩提升，一个听起来、看起来、想起来都很好的项目，找不到加盟电话，只能是失望。有些聪明客户一个个电话查，最后能查到相关负责人。这种比例，不到20%，80%的客户选择了竞争对手的项目。南通一位客户有100平米的商铺，咨询我（本人也自发了招商信息）后，我把相关部门电话给了他。半月后在qq上碰到，他竟已和我们一个竞争对手签了30万首批货合同，并打款，装修已进行一周。他说电话打不通，要不打通就推来推去。　

　　4、该公司代理的国际品牌在同行业排名第一，但网上无旗舰店，而国内紧随其后的竞争对手在淘宝上的旗舰店已上线一年。

　　五、财务管理

　　1、该企业业绩优异，每天打到公司账户上的货款很多，短时间内很难区分每笔货款的客户姓名。09年3月，第一个放假的清明节，北京一位客户新店开业急需一批服装，货款已到账，但财务部门须等3天后银行提供的明细才能确认客户姓名。3天!!!客户直骂娘。最后我想了个办法，问了客户精确到分的货款数目，结合一些其他要素，向财务部门担保，才给客户发了货。这种情况很多，其实延误的是自己的生意，客户早卖一天，下次不久能早进货吗？

　　2、企业大了，每一次活动都花费巨大。每年10多次的订货会，

　　晚餐食谱大家都能背出来，都吃腻啦，最后几道菜没人动，都端着酒杯在沟通。每次参会人数众，有几百桌，每桌标准不含酒水1500元，（注意是合作了好长时间的五星级酒店的价格，优惠不少。）一桌浪费一个菜，几百桌，一年下来，几年下来的浪费可见一斑。09年底，该公司在望京一家几千平米的店面撤店，里面堆积如山的宣传用品被工人搬到车上，都是新的！由此也能洞察该店的倒闭原因之一。人不是万能的，总裁管的再多、再细。终究不能洞察一切。所以，授权首先要从财务分权开始，逐渐用制度进行系统管理。

　　以上是我认为该企业存在的一些大企业病症。当然瑕不掩瑜，这些问题并不能阻挡该企业09年销售额突破50亿，我衷心希望该企业能不断持续改善，业绩越来越好。

　　转载请注明作者和出处！

　　张瑞，北京理工大学工商管理硕士，现任某公司法国童装事业部运营总监，曾就职于好孩子集团，负责nike（耐克）、disiny（迪斯尼）、dino（小龙哈彼）童装项目北方市场的开拓和维护。在十多年的工作中，一直从事团队管理和市场营销From EMKT.com.cn工作，曾担任过业务经理、部门经理、分公司总经理、销售总监等职务。推崇业绩至上的企业文化，喜欢研究团队管理、绩效考核、渠道开拓和维护、店面零售等方面，希望通过科学管理和考核措施实现企业、员工、客户的三赢。联系电话： 13520259579，13933009579，博客：zhangrui2009.cmm.cn、zrui1111@12.com

第 1 2 页

相 关 文 章（共5篇)

小公司，大企业病 （2010-03-01, 中国营销传播网，作者：袁非武） 我对“大企业病”的思考与建议－－致董事长的信（五） （2004-06-25, 中国营销传播网，作者：求诸子） 大企业病之销售矛盾篇 （2004-02-18, 中国营销传播网，作者：小平） 漫谈“大企业病” （2003-10-17, 中国营销传播网，作者：齐渊博） 警惕：中小企业犯“大企业病” （2002-04-16, 中国营销传播网，作者：涂方根）