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工作日志--成就业务员竞争优势打造个人品牌 7 上页:第 1 页 因为品牌越来越多,竞争越来越激烈,业务越来越难做,业务员在提升能力的同时必须懂得如何把握人脉,由于国情特色,要成就事业必须把握好人脉,处理好关系注重交情深浅,离开人脉脱离关系没有交情将会一事无成。 专卖店越开越多,专卖店的品牌也越来越多,当品牌进入店铺以后,如何能够提升品牌的地位,因为品牌有地位才能有销量,有销量老板才重视,所有这些都需要业务员与老板处好关系,关系好则重视品牌,重视品牌则给予最好的位置,好位置老板重视品牌的销量就会高。业务员维护客户的水平高低,决定品牌的业绩的高低。 超级业务员做事提前亮:超级业务员所有的事情都走在前面,客户需要安排活动了,客户还没有提出来的时候,先给客户联系安排活动的事情,收集到新鲜的信息新颖的活动方案,送给客户做为借鉴,过年过节祝福短信祝福礼物比其它业务先到,尤其的客户的生日礼物一定要最先让客户收到,包括客户的父母尤其的客户的孩子,必须重视必须首先到达。 客户新店开业提前问候是否有事情需要办理,如果有要从速从快办理绝对不能误事,因为新店开业一切都需要往前赶,如果做事不到位客户会非常恼火,绝对影响以后的合作,轻则客户不再重视品牌,重则会把品牌束之高阁挂起来。 优秀的业务意识到马上做:到客户那里看到有事情会马上做,如果知道客户的孩子过生日会马上买花卖礼物,如果知道客户的父母长辈做寿,赶快送礼物祝贺,如果看到店铺应该改进的地方,与老板沟通交流,主动告知店铺老板品牌动向,让店铺做到心中有数便于安排工作。 失职的业务员是客户推着走:店铺需要安排活动需要客户催促,客户交代事情左边听右边忘,根本没有把客户委托的事情放在心上,当客户问的时候左推右档,客户生气的时候才开始办理,客户无法容忍的时候才办理完毕,甚至客户大发雷霆事情也没有办理,这样的业务会毁掉整个公司的信誉。 记录日志并非仅仅局限在客户层面,也要渗透在生活当中,自己的领导以及同事们,也包括当地的和外地的同事,所谓五湖四海皆兄弟,这样做可以让你得到更多的朋友和知己。 十年以前的老领导来济南办事,到家里做客本人亲自下厨做了几个小菜,边吃边聊回忆起陈年旧事,聊得非常开心非常痛快,酒过三巡告诉老领导,今天吃的不好没有关系,喝的不好也没有关系,您看这些盛菜的碗碟还是10年前您亲手置办的,话音未落老领导马上机灵起来,开始仔细端详盘子碗,果真是10年前他亲手置办的,连说三个太好了太好了太好了,没想到您这么多年你还保存的这么完好,我说用这些碗碟就如同一直追随老领导一样,从来没有忘记老领导的教诲啊。 兴致来了心情来了,要大开喝戒一醉方休,这些小事会帮助成长帮助你成功,弟兄们之间除了做事聚会畅饮之外,最可贵的就是友谊长存,因为友谊无价。 和同事同学相处同样需要记录生活,同学送的学习用品及日常用品等,十年未见的老同学偶然相遇,聊起了当年的往事,我说17年前一起逛公园爬泰山的门票还保留着,同学眼睛湿润非常激动,一定要再找个时间再聚再详谈,16年前大学的同学送的领带梳子依然保留,虽然不经常联系当你拿出当年的“信物”时,关系非但不疏远反而会更加亲近。 工作日志非常简单平淡无味,但是正是这些看似平淡无味的文字,几年以后数年以后十年以后,个人成长的助推器,成为事业起步的坚实基础,也是快速成功的高级平台,所有业务人员都应该通过日志管理快速走向成功。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13605313213,电子邮件: thinker9865@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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