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漂亮妈妈,时尚元素为主旋律--浅谈80后妈妈营销 7 上页:第 1 页 二 销售渠道多样化,人性化 80后妈妈选择的消费场所是很讲究的,她们不会让自己的孩子都到环境差的影响,她们会去专业型的大型商场购物,最好有宝宝专做的场所,同时能有宝宝的玩耍的地方,最好有陪护专业的女士照顾宝宝,有宝宝的专有音乐和饮品这些面免费的附加服务。同时专卖店的开发和连锁社区店应该更密集,很多食物繁忙的妈妈会选择就近选择安全可靠的产品,社区的品牌连锁恰好能够满足她的需求,送货上门,电话服务,网络服务等更人性化高效的渠道是个发展。 三 会员的发展,提高忠实度 80后的妈妈这个消费群体虽然是重视产品质量的,但是并不是不讨价还价追求性价比的,激烈的竞争必然会导致客户的流失和忠诚度的降低,会员的发展,一是能够给她们一定的特权,折价,更要有实惠的大促销,季奖励,年奖励根据企业自身特点,有有实惠看得见的东西,会员定期组织时尚的娱乐活动,80后妈妈派对,宝宝派对K歌秀,超级宝贝,漂亮妈妈,快乐宝宝等时尚活动的拉动更能让80后妈妈愉快的消费,同样实力的商家,保守呆板的市场运营方式可能要遭受一部分市场的丢失。 四 用心服务,促销手段多元化 80后妈妈会依然会被五花八门的促销所吸引,促销的产品依然市场产品为旋律,小到QQ币,网络优惠券等,免费会员服务,大到品牌产品的赠送,抵用券等,这些时尚新颖的促销会使80妈妈感受时尚年轻的满足感,会觉得自己还很年轻,玩得起。同时宝宝的网络玩偶,也是促销品很好的选择! 80后的妈妈更是注重宝宝的时尚,更是重视宝宝的健康,一些宝宝类产品的商家要是能和某些权威的医疗服务机构合作,给宝宝定期检查身体,给予健康饮食的指导,免费赠送宝宝类CD,书籍等产品,有专人对宝宝的语言特长发展启迪等人性化的服务相信更能拉动80后的心,毕竟时尚与健康的结合谁不放心呢? 五:营销团队建设,80,90后成新宠 80后的妈妈对服务的细节是很在乎的,追求完美的,购物场所,人员的一个细节可能都决定产品销售的成交和延续性,80,90后的帅哥美女营销团队会给予她们年轻的气息和氛围,她们有自己的主张但也关注新型势力的眼光,80后是不保守的,许多宝贝的用品会收到80,90后营销团队的推介力的影响,80,90后销售团队的建设是终端市场建设的重要组成部分。 其实关于80后妈妈的市场策略很多,不同的产品也是有不同的方式,每个人对市场的洞察和分析也是不同的。这里笔者只是简单笼统的一概而论,也请同行多提意见。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: manliulei@16.com 第 1 2 页 关于作者:
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