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为什么 “关键时刻”总出问题?


中国营销传播网, 2010-05-02, 作者: 蒋军, 访问人数: 2250


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  问题出在哪  

  出现这样的问题,就个体而言,可以分为两方面来进行阐释。  

  一方面,部分人的主要原因是有很重的精神压力和生存的压力。比如跳楼自杀、校园杀人的那些人;还有就是比赛,他们太看重当场比赛的成绩,如果成绩不好,便会怎样怎样等等,想到的是最坏的结果,精神压力过大导致发挥失常。最后整个过程一塌糊涂,失去控制。  

  而另一方面,还有一些人,如酒驾、飙车、肇事逃逸的人,则完全没有任何压力,放任伤害的造成,这些人往往对结果想得很好,抱有侥幸的心理,认为坏事不会发生在自己身上,或者认为就算发生了,也会轻易搞定。  

  再有,对于房地产的困境,问题的本质不是怎么调控的问题,其本质是怎么解决长期经济增长方式的问题,这个问题解决了,房地产市场的健康发展才有可能。也不会出现,越调高,越调真正需要买房的人越买不起的尴尬局面。  

  带给我们什么启示  

  其一,改变管理方式。处罚并不是最好的方式。其实这个道理在交警开罚单、房地产市场、某些暴力事件都是适用的。深圳对交通违法处罚的力度是全国最大的,首次闯红灯罚500元,第二次罚1000元••••••酒驾,罚1500元,拘留15天,扣证3个月••••••可是,这用处有多大呢?还不是每每有人顶风作案。每天的交通事故降低了多少?甚至严打期间还出现过交警酒后肇事,致人死亡逃逸的案件,唉,不说这个也罢。 

  房地产市场也一样,不说首套房、二套房、三套房的认定标准,仅仅说那些职业炒房人,很多人并不差钱,他们很多人不需要去银行贷款,而如果提高首付和利率,对那些真正需要买房的而又没钱的人来说,就是一个悲剧,调控来,调控去,最终调控了这些人。  

  至于说到某些暴力事件,如最近的校园惨案,福建、广东雷州、江苏••••••抓到凶手就毙了,可为什么还接连不断的出现惨剧?如果连死都不怕了,他们还怕怎么处罚吗?仔细想想:他们为什么会这样,而且都选择在学校对毫无反抗力的学生下手?  

  当然,这样的事情有些极端。但这些事情难道不值得深思?   

  其二,心态要调整好。思想上要重视,心态上要放松。为什么会在关键时刻出问题?往往是事情逼得很急,自己又想做好,而且必须要做好,心理非常紧张,导致处置失当或出现小失误而造成重大的损失。重视是必须的,但心态上要放松,很多事情并不是急在一分一秒,至少大多数事情是如此,就算“秒杀”也得有几秒时间嘛。正常的处理方式就能做好绝大多数的事情。  

  其三,小概率事件经常发生。什么叫小概率事件,就是理论上不可能发生的事情,而在现实中却经常发生。飞机失事、航空器发射失败、中彩票等等,这些事情理论上是难发生的,但实际上经常发生。尽管无法百分百避免,但要有心理准备,不要被“万一”打乱了一切。  

  其四,积极主动,并有危机意识。墨菲定律看起来是消极的,什么“该发生的错误,总会发生的”。但在现实中,不论在工作或生活中,我们更应该积极应对,而不是被动接受。至少,这个定律使我们有了危机的意识,谓花无百日红,人无前日好嘛。  

  人类已经越来越“聪明”了,借助于日新月异的技术,人类已经觉得自己凌驾于万物之上,高科技能给人类带来幸福吗?越发达就越幸福吗?这还是一个值得探讨的问题。科技带来好处的同时,也让人类陷入无穷无尽的麻烦。但至少,这条定律给了我们一些启示,那就是:  

  往好的方面想,做好“最坏”的打算。就算逃不掉“关键时刻”出问题的窠臼,我们一样可以有准备的继续前进,并达成目标。  

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