令人尤为担忧的是，这种模式竟然被山东某连锁药店总经理捧为“圣经”，在多种公开场合下，为其摇旗呐喊，鼓掌助威。笔者认为这是对行业发展极不负责的表现，原因有二：

　　一、 透支药店的信誉。

　　药店由于经营商品的特殊性，其营销模式与快销品有天壤之别。不管是任何药品还是保健品是都是为某些有需求人群服务的，而这种需求并不是每一个人都能产生。如果连锁药店不分青红皂白的用会议营销这种模式来运作，以前期建立的品牌形象为号召力，以达到提升销售的目的。消费者尤其是老年消费者上当之余，势必对药店的品牌信誉度产生了怀疑与否定。那么连锁药店数年建立起来的品牌形，则顷刻之间毁于一旦。

　　二、 掠夺行业发展的资源

　　现今每一个药店都有自己的忠实消费者，而消费者的用药需求量是固定的。对消费者而言，药店的药学服务和医学保健服务是其关注点和吸引点，不会因为某一产品的降价和促销而购买。将会议营销作为一种服务手段引入连锁药店后，尽管打着药学服务和医学保健服务，但在面对经过数次市场洗礼后的消费者，谋一时之利后，终有被识破的那一天。其掠夺式的行为，无疑对连锁药店后期的展开真正的药学服务和医学保健服务丧失了信任的基石，连锁药店的发展犹如釜底抽薪。

　　综上所述，会议营销引入药店的服务营销体系之后，后果是极为严重的。随着市场的理性化和需求的个性化日增，广大消费者的免疫力也日益提高。他们需要药店在诚信的原则，而不是需要这个来拉拢，那个去许诺的药店服务。不讲诚信、招摇撞骗，或可谋得一时之利，但时间久了，将“大厦”将倾，识破出局。这种代价是高昂的，也是连锁药店不能承受的！为此，笔者更要奉劝拿这个模式作为其“业绩”，到处吹捧，自我表彰总经理，独善其身，自我反思。虚假伪作，再隐蔽好的会议营销也救不了企业，提升不了销量。只有清醒对待风光无限的背后、警惕营销的“黄昏时刻”的到来，药店的服务营销体系才能真正走出阴影。而那些热衷于将会议营销引入到药店服务体系的领导者，赶紧悬崖勒马，回头是岸吧！

　　李秉彧　中国医药连锁协会、中国药店特聘讲师、北京信息化协会高级讲师、上海医药流通研究中心高级研究员。十余年从事医药行业的管理咨询、信息化等工作经验。现为辽宁天士力、重庆万和、滇虹药业等多家企业顾问、曾服务过辽宁成大方圆、云南健之佳、湖南益丰、金沙、衡阳民生堂、广州二天堂、深圳一致、广东康美药业、上海PTO等多家企业，为企业作过100余场各种培训于公开课和相关咨询服务。致力于医药连锁企业与OTC药品的市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在连锁药店策划、品牌传播与企业管理； OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、深度分销与渠道设计等方面，有极深刻的体会和丰富的操作经验。在各级各类医药专业媒体上和营销类杂志上发表文章8０多篇。为多家报刊的专栏作者。联系电话>>: 13940029903，电子邮件>>: searoad@12.com

第 1 2 页

相 关 文 章（共5篇)

中国会议营销为啥轻飘飘 （2011-11-09, 《新营销》2011年第11期，作者：冯晞、李冰） 会议营销的发展前景 （2009-07-17, 中国营销传播网，作者：康梅） 如何救赎；会议营销走向探析 （2009-05-19, 中国营销传播网，作者：吴永铭） 突破会议营销的瓶颈 （2009-04-27, 中国营销传播网，作者：宗翔） 会议营销：超竞争状态下的思维转变 （2009-03-17, 中国营销传播网，作者：孙思远）