|
当今营销的四大变革 7 上页:第 1 页 变革之三:营销不再等于“喝酒” 以前的营销很不理性。营销人员(更合适的称呼是“销售人员”)只要有胆量,敢冒险,能够与客户一道喝酒吃饭玩耍,那么就是一个优秀的销售人员。所以,那时很多行业的销售人员,都流传着这么一句“行话”:“不嫖不赌不做**(行业)”! 当今营销,不再与“喝酒”、“玩耍”、“赌博”有必然联系! 改革开放这30年,大家越来越明白这么一个道理:感情是感情,利益是利益,感情与利益没有必然的联系! 所以,现在的客户,如果你要喝酒,那么他会让你喝个够,但是他自己不一定要陪着你喝酒;同时,喝酒是喝酒,该找你要的利益,你还是得给,不要以为喝了酒,你就可以不给或者少给客户的利益,那是另外一码事! 现在的营销人员也非常清楚这一点。所以,我们看到,越来越多的商业场合,喝酒的氛围少了很多,极少看到有人在“拼酒”,甚至很多时候大家就是一瓶啤酒、或者一杯白开水,就解决“喝”的问题! “喝酒”之后,大家也多是各自忙各自的事情,而没有以前的那种“吃喝玩乐一条龙”的服务!不管是营销人员,还是客户,大家都越来越重视家庭,重视生活质量,当然也重视自己的宝贵时间! 营销,沟通到位,利益分配清楚,那么喝不喝酒,玩不玩耍,就无所谓了! 这一点,越来越被实践证明是真的! 变革之四:做生意越来越讲究“你情我愿” 笔者前期曾写过一篇文章《与客户打交道,讲究“你情我愿”》,这也是当今营销的一大潮流。 当今市场,不再是改革开放初期的“供不应求”时代,也与“保险”、“传销”的“强行推销模式”有了翻天覆地的变化。 当今市场,市场容量足够大。任何一个企业,只要能够把握好它所针对的消费群体,那么它就拥有广阔的市场容量,远大的发展前景。 企业没有必要满足所有客户的所有需求(当然它也满足不了),企业也没有必要想要抢夺所有的市场份额,企业只需要做好它自己该做的工作,满足它所针对的特定消费群体,那么企业就有了足够的发展源动力,根本不用担心缺失客户。 消费者越来越理性;企业也没有必要花费大量时间、精力去满足那些挑剔、刁难的客户需求。 消费者和企业,就是鱼与水的关系,双方之间离开了谁,都没法单独生存下来;但是,双方都有一种相互之间的需求,双方的关系说到底是平等的。 所以,做生意越来越讲究“你情我愿”。相信这一点,对于我们的企业管理者来说,借鉴和思考意义将会比较大。 当今营销,还有诸多其他变革,此处受篇幅影响,就不一一罗嗦。不足之处,敬请指正! (袁非武:“简单营销”倡导者和践行者!袁非武所有文章,欢迎各网络媒介免费转载,要求注明作者及来源。E-MAIL:boke.fd@16.com) 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000-2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系