|
|
|
|
数字营销：非主流扶正 7 上页：第 1 页 趋势四、数字营销跨媒体化 数字营销不只是互联网，事实上，很多传统的营销方式都可以融入数字化的理念，从而增强营销的穿透力，甚至很多时候仅仅是在创意上做一些新的设想，加入一些新的技术元素，就可以让传播变得更加生动。 例如，冰纯嘉士伯于2007年底提出了 “不准不开心”的品牌核心理念，为了传播这个理念，冰纯嘉士伯将候车厅进行了改造，2008年7月20日在广州最为繁华、人流量最大的10个公交车候车亭站点推出全国第一个互动式的候车亭，候车亭的测试牌上分别有两处“开心”与“不开心”的测试区，只要用手在“笑脸”或者“哭脸”的表情上轻轻碰触一下，“开心”或者“不开心”区的LED计数板上就会增加消费者的一票。 这项基于户外的数字营销活动先后在广州、成都、昆明、西安4座城市总共吸引了近300万市民踊跃参与，并成为一个社会话题，使得其品牌传播最大化。 除户外媒体之外，手机也是数字营销的一个新工具。例如，在东京，在最繁忙的午餐时间，当你走出办公室，你的手机响起短信声，告诉你附近哪些餐馆还有座，餐馆的详细信息就在你眼前的户外广告牌上展示，一切都可以联系互动；阿迪达斯做了一个名为“我的教练”（miCoach）的项目，它没有选择更潮流的装置，而是开发了一个手机教练的软件，显示你在跑步时的消耗和状态，并通过软件记录，为你提供最好的计划和建议，督促和指导，以宣传阿迪达斯的体育精神。 数字营销事实上已经超越了数字的范畴，而成为了跨媒体的整合营销。如何透过不同的数字化平台、营销工具和媒体，来做到营销传播的整合，才是企业最大的挑战。 趋势五、从数字营销到电子商务 越来越多的中国消费者选择在网上购物，2009年中国网上交易额预计超过2500亿，网上购物不仅吸引年轻人和女性群体，也成为中国的新兴富裕阶层的购物方式之一。新生代市场监测机构数据显示，中国新富群体平均网上年度购物频次达10次，并且50%以上的新富表示未来会继续进行网购活动 2009年，宝洁在网上开设了专卖店，以“e生活家”的店铺名亮相淘宝商城，网店内上架的百余种宝洁商品，几乎涵盖了旗下海飞丝、玉兰油、帮宝适、佳洁士、吉列等知名日用品品牌，低折扣、会员制等等是这个专卖店的一大特色。而宝洁和淘宝的合作，考虑的不只是销售额上的直接获益，更认为淘宝能够提供一种创新的营销模式，从消费者研究、消费者参与的设计到试用，以及产品的系列开发、售出，淘宝能提供线下销售网络给不了的全方位回馈。 数字化还在影响着人们购买汽车等耐用消费品和奢侈品的行为方式，例如新浪针对汽车消费者推出网上4S店，把网络独具的3D展示和互动的功能发挥到极致, 通过模拟线下售车的全过程， 让汽车购销双方足不出户即可实现网上看车、选车、咨询、订单生成的全过程；网友可以突破时间、空间的限制，轻松便捷地完成选车购车的全过程，还可享受各种线下4S店没有的特别优惠，这也为汽车品牌缔造了一个新的数字营销空间。 在中国的年轻白领和在校大学生中兴起了一个“抄号族”，她们喜欢高品质的品牌产品，乃至奢侈品和“限量版”，但是又希望物美价廉，于是，终日游逛于商场和专卖店，记下货号，记下尺码，然后去网上购买，争取更便宜的价格。 这种风潮的兴起让很多奢侈品厂商也在数字营销渠道上开始跃跃欲试。在过去，高级时装品牌都避免通过网络来销售商品，但这一切正在改变。据悉，Chanel已委任R/GA New York为其建立一个电子商务平台。一开始，Chanel计划只在网站上出售香水，但正在考虑以后会在网上销售眼镜以及配饰。很多奢侈品牌都在考虑新的数字营销策略，使自己在新兴市场上找到立足点、拉动销售。 随着传统媒体和数字媒体之间界限的逐渐模糊，企业的销售渠道也在发生变化，消费者媒体的消费模式进一步加速了媒体界限的模糊，例如网上电视成为传统电视的补充，网上杂志成为印刷杂志的延伸，而在线的互动营销活动则可以促进线下的销售等等。这些新趋势要求企业将市场营销上升到数字整合层面，除首席营销官之外，还需要“数字营销官”。 《销售与市场》渠道版编辑部， jamesfan@vip.soh.net ，010-58790767。与作者一起关注营销From EMKT.com.cn、一起关注企业成长。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
