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经销商“点将”--家居品牌如何做市场链创新


中国营销传播网, 2010-05-10, 作者: 韩锋, 访问人数: 1935


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  家居建材行业的企业如果要引用这种市场链机制的创新,并保证这种机制运作的成功,笔者认为,需要做好以下几方面的工作:

  一是要做好员工市场链机制引入的思想工作。在没有引入这种市场链机制之前,员工某种程度上都是在吃“大锅饭”,自己的收入和升迁由企业内的直接主管决定,而不是由市场决定。员工对这种新机制肯定有畏难、抗拒的情绪和态度。首先,要对员工讲明,这种机制是公开、公正、公平的,是能实现员工与企业双赢关系的;其次是要对员工畏惧的内部竞争PK,要讲明“下棋要招高手”,内部的竞争PK、优胜劣汰,有助于大家提升自己的专业技能,能在市场上更有竞争力,是对每位员工的长远发展有利的。

  二是市场链机制要有考核与监督机制相匹配。这种市场链机制不是把选择权交给经销商就万事大吉了。经销商因为地域、经验、能力、素质的差别,也有很大的局限性。不是所有的经销商的意见和选择都是正确的。而且,有时企业与经销商的利益是有根本冲突的,比如经销商关注短期利益,对长期利益可以不管,而厂家必须关注长期利益。所以,对引入市场链机制的员工的评价与考核,经销商的意见可以占一大部分,但绝对不是全部。企业本身必须有对员工的定期(比如季度或年度)的评价与考核,来纠正经销商“点将”可能存在问题和误差,并将这些评价与考核的信息定期对经销商公布。施行这种机制也要有相应的监督机制,避免员工为了讨好经销商而不顾公司标准和要求,与经销商串通一气的情况出现。

  三是做好人才梯队准备和培养工作。这种市场链机制的引入和打造,要求企业对人才的培养和育成要做好充分的准备工作。避免出现因为竞争和PK,优胜劣汰后,人才出现断档,经销商无“将”可点,从而使市场链机制运行不畅或被迫终止的被动局面出现。

  四是市场链机制要根据企业的实际发展阶段灵活应对。市场链机制的引入适用于企业发展到一定阶段,渠道网络比较健全,经销商整体水平相对成熟,企业人才储备相对充裕的家居建材企业。如企业在发展初期,网络不健全,经销商不成熟,人才缺乏的情况下,不建议过早采用市场链机制,很可能适得其反。

  经销商“点将”的市场链机制,对大多数发展中的家居建材品牌来讲,是一个可以采纳的好的机制。但何时采纳,就要相机行事,千万不要“小脚穿大鞋”,适合的才是最好的。  

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关于作者:
韩锋 韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,欢迎赐教。
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