近年来，我自己也一直把重点放在商业思维和赢利模式的研究上，对发散思维、聚合思维、横向思维这样的思维技巧或者“思维导图”这样的操作模式都曾经进行深入分析。发散思维等提法过于笼统，没有提供具体的操作路径；“思维导图”提供了具体操作路径，也很发散，但是却不立体，没有错开层面，只是把自己局限在“一个层面”的发散上，最终得到的只是一张让人先是觉得惊喜，随后觉得失望的平面图。

　　“错层思维”的好处就在于它十分锋利同时又具有十分强烈的可操作性。既然是“错层”，那就一定至少会存在两个以上的层面。操作中，只需要把现存的一切作为第一个层面，然后用另一个层面去错开它就行了。因为任何效果和感觉都是靠对比产生的，错层，本身就已经包含了对比所需要的全部条件：参照物层面（凡是存在的就是不合理的）和我们真正想达到的层面。错开的层面越多，达到的本质越深。

　　“错层思维”的好处在于它是一种真正的立体思维——“只有层面的多少，没有边框的限制”。它会引导你一层层的错开表面的思路，而不会把你自己局限在条条框框中。近年来，我个人也经常从事“错层思维”和“错位营销From EMKT.com.cn”方面的培训和操作。由于“错层思维”带来的“错位营销”锐利实用，见血封喉，真正切入问题本质，又便于操作，能发现新的商业模式，因此在很多企业大受欢迎。　

　　再举两个商业模式的例子。

　　例如最近风靡中国的运动服品牌Kappa，其商业模式就是把目前已经存在的运动服产业当作第一层，然后，错开这一层之后，Kappa发现，真正赢利的商业模式都是“错位”的——绝大部分人穿运动服并非是想去运动，而是想拥有运动的感觉、幻想和激情，因此，单凭“运动”这一狭窄的细分市场绝不足以支撑运动服产业的未来——除了运动场，必须让更多的人在更多的场合穿着运动服。于是，Kappa提倡运动服的“非运动化”，把运动服“错位”成一种任何“非运动场合”都能穿着的时装，因而获得更大范围的穿着机会和购买频率。Kappa因此靠“错位”大获成功。

　　凡客诚品，一家以电子商务方式卖服装的公司，同样靠“错层思维”大获成功。凡客诚品“错开”一般人认为服装是耐用消费品的定位，对顾客宣称，服装尤其是衬衣、T恤是“快速消费品”，不应该一次买一件，而应该一次买5件。为什么这种“错位”奏效呢？因为男人一般都很懒。男人并不是不喜欢新衣服，而是受不了挑选衣服的繁琐过程。凡客诚品的“错层思维”就在于认为“科技以人为本”这一“存在”是不合理的，真正有效的“错位”在于“科技以懒人为本”。

　　未来企业的成功，无一例外都将是商业模式的成功，如何打造一个适应未来十年甚至更久的商业模式，就必须从现有的条框限制中跳出来，“凡是存在的就是不合理的”，只有“错层思维”带来的“错位模式”，才是21世纪中国商业发展的坦途。　　

　　刘悦坦，山东大学博士，男，美国密苏里大学营销传播学博士后，山东大学文学与新闻传播学院院长助理，副教授，硕士研究生导师。美国赢资（ENTHIS）国际企业发展模式咨询机构（大中华区）首席专家，“美国洛杉矶国际品牌文化节”暨“美国金天使经营大奖”中国召集人。山东省广告协会副秘书长，山东省广告节评委，山东大学中国文化产业品牌研究中心副主任。脑立方教育咨询集团创意工场战略顾问、高级合伙人。国家社科基金项目主持人，教育部优秀留学回国人员科研基金获得者，山东大学教学能手，教学成果奖获得者。《销售与市场》（评论版）特约专家，《现代营销》“最受读者欢迎作者奖”。电话：159 6969 4973 ， 电子邮箱：yuetan_liu@yaho.cn

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