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营销传播利器：摄众六度理论 7 上页：第 1 页 娱乐元素：活力品牌 在21 世纪，商业的本质就是娱乐。当技术改变了世界的时候，而娱乐正在改变商业。娱乐营销的崛起与成长是如此之惊人，乃至许多卓越的企业也将企业发展战略定位于不再是出售具体的产品，而是出售欢乐——从麦当劳、西南航空、维珍集团、百事可乐、三星至迪斯尼，所有这些先锐的企业都将娱乐精神深深融入到商业运营之中，延伸出独具一格的营销策略、管理风格。 而在面对企业品牌推广时，消费者往往更加倾向于接受能够给他们带来快乐体验、带来乐趣的活动，这就是为什么那些充满娱乐性的营销活动更受欢迎的原因——从蒙牛的超级女生、汉堡王的“听话的小鸡”到动感地带的“动感赛季”新声大赛都是一样。 如何在营销推广中融入新鲜、有趣、独特的创意，使整个营销传播变得更具趣味性，这是企业所要思考的问题。 受众创造：受众思想与品牌结合 在全球一体化的时代，分工与协作成为社会运作的一个关键词。上下游、不同渠道的合作将使得产品更加精密、性能更加出色。同样，在营销推广中，那些以开放式平台的方式允许受众融入自己思想、创意的品牌，大都能获得成功。 产销合一已经成为一种潮流。在这样一个时代背景下，消费者会更喜欢那些更能体现他们智慧的产品，这会使消费者在心理上更容易形成产品是定制的、融入自己思想的自豪感——宜家家私正是把握住消费者这种心理，把产品的最后组装部分交给用户，充分激发用户的动手兴趣，受到了消费者的欢迎。 越来越多的企业已经洞察到消费者介入的好处，在传播链条中邀请消费者参与，让他们融入自己的创意与思想，从而赢得他们对品牌的认同感——超级女生成功的关键之一就在于把竞赛优胜者的最后决定权交给了观众，充分调动起观众的积极性。 循环扩散：信息自我扩散 在企业商业传播之中，如果企业将信息流视为一条水平链时， 企业就必须不断投入资金去推动信息不断流向消费者，一旦资金投入停止，信息的流动自然随之停止。 但在新的传播环境中，未来的营销信息流将是一种循环式的信息扩散传播——将信息变得更具体验性，每一个接触信息源的消费者都会被信息内容、传递方式或者呈现的结果所打动，继而自己产生对信息进行再次扩散的愿望，从而实现了信息的二次扩散。这对企业而言，不仅大大节约了传播的费用，更重要的是人际网络之间的信息传播其有效性及接收率将更高。 时间、创新、渠道是信息进入循环扩散的三大关键点。时间指营销传播选择的启动点。胡戈在《无极》电影播出之后， 推出了《一个馒头引发的血案》恶搞短片，引起了受众强大的共鸣，人们自发地下载、传播、分享他的“馒头”，信息迅速进入自我扩散的阶段，但是《无极》之后，胡戈继续推出其他的作品，但关注度却大大减弱， 因为在时间性的选择上失去了借力点。 创新是指信息内容的新颖性，渠道则是指信息传播的媒介创新，如第一个推出热气球广告、第一个手机铃声广告等等。 媒体共振：媒体共谋者 在一个媒体为王的时代，媒体对于事件的关注程度很多时候决定了事件的影响力。而对于商业传播或商业活动来说，如何有效吸引媒体的关注，让媒体对事件深感兴趣，继而产生报道的意愿参与其中，这将是决定营销成功的关键之一。而要实现媒体共振，使其愿意成为信息传播的共谋者，很重要的一点就是把握媒体对事件的关注特性。 从新闻制造的角度看，媒体对是否将事件纳入新闻报道的范畴之内取决于五方面: 典型性、时新性、重要性、接近性及有趣性。所以，企业在策划事件或者进行商业传播时，必须从媒体的角度去思考，如何使信息或事件具备以上几种特性中的某一条，最终能够有效引起媒体的共振，主动参与到事件的报道中。 创新就是竞争力 对产品进行创新运用，以此制造新闻话题引公众或媒体共振，已经成为营销传播的重要策略之一。世界著名的洋酒品牌帝亚吉欧在市场推广中，不断研究新的品酒方式，如在中国的洒吧中尝试用洋酒勾兑凉茶，在给媒体创造话题的同时，也用这种新的体验方式去吸引受众主动尝试。在一个新的竞争环境中，要使自己的品牌更具影响力，创新是一个关键要素——从产品的创新、使用的创新、受众参与的创新、传播的创新等各个环节进行思考，可以找到相应的突破口，在对产品、受众、媒体充分了解的基础上，运用摄众六度理论去打造营销传播的利器，必然可以有效提升品牌的市场竞争力。 第 1 2 页 关于作者：
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