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不对称降价战:以弱势撼强敌


《销售与市场•渠道版》2010年5月刊, 2010-06-28, 作者: 熊杰, 访问人数: 4365


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  抓准时机,先发制人  

  顾客判断商品价格高低,往往是通过对比W超市,因此,A店选择在“五一”到来前提前6天开始降价促销。附近的大伯、大妈在提前购买到降价商品后,会“自觉”与周边超市或W做比较,这样,他们在五一假期到来前,能为A店做“义务宣传员”,从而在降价时间上抢占先机。

  但问题的关键是在降价时机上,如何才能做到比W提前呢?A店除了对外资W的竞争档案管理分析与情报收集外,还通过以下方法成功地掌握W的降价时机:

  1.通过查阅W店历史降价DM及08年五一同期促销时段发现,W店往往提前2~3日便开始促销;

  2.向与A和W都有合作的厂商了解W的促销动态;

  3.到W收货区观察是否近期有大量的货返,尤其是某些单品大批量的返货。如确凿,便可基本判断W即将开始进行大规模降价促销;

  4.扮成顾客到W处打探,了解其何时开始DM特价促销等。  

  判断促销品类,选择性跟进

  成百上千的品类、几十万单品,如何选择降价品类?一个可行的方法是参照W,选择性跟进。通过同样的上述4种方法,A店认真评估了W降价品类的类型,并采取了有针对性的措施——

  如果属于目标性品类,A店则考虑坚决跟进并果断反击,并考虑对目标性品类开辟绿色进货通道等以获得竞争优势;

  如果属于一般“便利性品类”,则不跟进。例如,W将早餐食品、方便面等便利性品类以负毛利销售,A店则没做跟进;

  如属于“常规性品类”,可选择性跟进。例如,W选择了蒙牛小纯奶等一些常规品类降价,于是,A店便理性选择伊利小纯奶跟进。  

  聚焦品种,以少胜多  

  为应对W的降价,A店原计划本期选择360个单品降价,每个品项平均降价16%,平均每个单品降价近1.1元。而W以往一般会选择约320个左右的单品。如此,A店在降价单品数量上或许将超过W。

  但仔细斟酌之后,A店的管理团队认为:兵贵在精而不在多。如按原方式进行降价,最终将仍难在商圈内与W形成明显的竞争优势,况且自身采购能力较W明显处于劣势。古语云,伤其十指,不如断其一指。A店相信:他们除了打一场“不对称”的降价战之外,别无选择。

  综合考量之后,A店决定:将原降价的总单品数浓缩为130个,相当于原计划的1∕3;加大每个单品的降价比例,将单品的平均降价金额由原来的1.1元上升至2.9元。

  通过将有限的降价资源向少数精选的单品聚焦,加大单品的降价幅度,A店给顾客带来了强烈的震撼效果,这种低价冲击波对商圈的边缘游离客层造成强烈“低价磁场”效应。  

  1+1>2,打好降价组合拳  

  A店高管明白,降价现业已成为国内零售企业的经营常态,单靠某一种降价“重拳”很难取得明显效果,因此,还必须使用一组漂亮的“组合拳”来增加威力。比如,本次A店虽把降价作为主旋律,但也结合了春夏之交等各类商品季节性与顾客需求等特点,制订了以下主题来配合中心主题的降价促销:

  1.服饰类降价促销主题:春季出清大特卖;

  2.以促销啤酒饮料、雪糕类为主题:夏季清凉食品节;

  3.以促销西瓜等瓜果:热带瓜果节;

  4.以促销女性夏季化妆品:防晒护肤节;

  5.以促销凉席、风扇、空调等上市:夏日冰爽生活节。

  通过以上5个“重拳”的完美组合,发挥出1+1>2的综合效应。

  《销售与市场》渠道版编辑部, jamesfan@vip.soh.net ,010-58790767。与作者一起关注营销From EMKT.com.cn、一起关注企业成长。

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*强势不是喊出来的:弱者强势的资格 (2011-04-20, 《销售与市场•渠道版》2010年11月刊,作者:刘春雄)


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