品牌对消费者的作用

　　你到超市里要买瓶水喝，超市里一定有好几种水品牌，这还不包括碳酸、果汁及功能性饮料。面对众多水品牌，首先不同的品牌让你在千百种商品中有了区别。但你绝不会任意拿一支，你决定买这支水的时候，你的心里已经有了一个目标，这是因为你对它有一定的偏好。比如说，农夫山泉，它标榜自己有点甜，让人联想到山泉；娃哈哈纯净水，标榜的是纯净；益力矿泉水，卖点在于饱含矿物质；你我的怡宝，天天播放的是充满情感的广告，它透露的是一种情感，一种人文的情怀。

　　上面就说明了品牌的两个作用，第一首先是不同的名称，不同的品牌，让你在众多商品中能与其它水有个区别。接下来，影响我们购买的，是我们对不同品牌的一种感受，就是说不同的品牌能我们带来不同的感受，如上所例。同样是水，不仅是名称不同，它带给我们的感受却不同，这是给我们带来的心智的区别。表明上看，我们买的是水，其实驱动我们去购买的却是它能带给我们不同的体验，这就是品牌的精神或心理上的需求。

　　说起品牌的感受可能让人感到有些虚，让我再举一个例子，我们买香水一般肯定是买法国的，如果你买了一个中国From EMKT.com.cn的或是其它产地的，你对浪漫的那份期待一定少了很多。表面上看，我们买的是香水，其实我们买的是浪漫，正是因为对浪费的需求，驱动我们去购买法国的香水，这就是我们对品牌的精神需求，或者说作为产品的香水却承载着是我们的心理需求和精神需求，产品只是一种媒介而已。

　　品牌对商家的作用

　　那对于商家而言，品牌意味着什么呢？

　　一个企业刚开始的时候，它首先要解决的是生存问题，企业都不能生存下来，谈别的都是空的。解决了生存的企业，已经离刚开始离那种今天不知明天生死的境地。开始想着产品能更好卖、卖的更多、卖的更好、卖的更久，企业自然也就活的更好，活的更久，此时，品牌的需求就应运而生了。

　　在市场竞争条件下，品牌就发挥出了它的作用。

　　品牌首先要有知名度（知晓力），有了知名度还有够，名还分好名坏名；有了名还要在消费者心中、在社会上有好的评价、好的地位和好的形象，这是美誉度；有了众人的称赞，还要换来大家的偏好和认同，从同形成购买和持续购买，这就是忠诚度；有了顾客的忠诚，产品自然就好卖了，多卖了；做到这一点还不够，你还要给顾客一种精神和心理的满足和愉悦，能让他们产生激情、美好等情感，这样，才会让消费者从理性变得感性，认同你的价值、认同你的思想，与你建立起一种心连心的感觉。品牌作到这份上了，就有了具大的感召力了。

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