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人文化的品牌:品牌的最高境界 7 上页:第 1 页 人文精神是什么 笔者以为,简单地说,它代表的是一种把人放在首位、极力提倡对人的关爱、尊崇人的自由,强调人的价值,维护人的尊严的思想,包含了自我实现和内心关怀,主张人的主体创造作用。 自从工业时代以来,现代工业与资本改变了人们的物质生活方式,尤其是现代科技的运用,给许多人过于饱和的感官欲望满足。 科技的进步、文明的进步、物资的丰富,人的主体性被高扬到无以复加的程度,人的欲望、理性和创造性成几何级数膨胀。 人被机器异化了,人被物质异化了,人被现代文明异化了,人甚至被社会异化了。 目光越来越短浅,趣味越来越市侩,人情越来越淡薄,竞争越来越冷酷,而人对现实的依赖、顺从以及惰性却在增加,想象力、创造力在减退,主体性在丧失,信仰、理想、道德、情操等构成人的灵魂并且规定人生的意义的品质瓦解了。这,就是人文精神的失落。 于是,很多哲人开始思索,并提出人文化的思想。 具有人文精神的品牌更有魅力 笔者以为:品牌的最高境界是要做到:与消费者建立起一种“情相投、意相通、心相连、理相同”的感觉。 先看几个国际项级品牌阐述的人文精神: 丰田品牌传递了这样一种价值观:人类生活不可缺少无拘无束、高品质的通行生活,自由精神不可或缺,也只有汽车能将其变为现实。这是尊崇人的自由,与汽车功能结合,阐述带给人自由的体验,同进也是一种新的生活方式,也透露出一种进取的精神。 诺基亚表面上看是产品的品质、设计和不断创新吸引了消费者,本质上则归结于它品牌背后所融入的企业文化,因为在产品性能和品质越来越相似的竞争条件下,唯一可以形成差异和不可模仿的,就是由企业文化所塑造的品牌。诺基亚的产品把技术和人性化结合了起来,赋予了品牌一个“值得信赖的朋友”的形象,友情和信任是诺品牌打造核心价值的根本 。冷冰冰的机器一旦体现出关爱,让人多的是一份信任和温暖、信任和可靠。 耐克品牌的精髓,是一种已经被物化了的体育精神或人类征服自然和超越自我的象征,产品的功能已经被品牌所寓意的象征和情感所融化,将耐克内涵推向了一个极致:卓越、力量和不可战胜的顶峰,它已经被注释为美国文化符号和象征。耐克所代表的是速度、进取、超越,透露出来的是对人特别对年轻人的一种尊重、肯定,鼓励进取、超越的人生态度。 品牌不仅仅是用人物单纯反映产品特性或功能,还要善于在人物和产品间找到可以折射思想和观点的东西,赋予产品一种与众不同的思想,它引导目标对象的共鸣,最终就在消费者心目中沉淀为良好的认知。 当产品发展到一定阶段,决定品牌命运的不是产品本身,而是产品以外的富有思想内涵的观念和创意。 未来的企业品牌将更具有情感和弹性,以客户为终极目标的经营哲学成为品牌标志变革的指导思想。 如果一个品牌也能认识到这个问题,在哲学的高度高屋建瓴,在人性的角度上,阐释人文精神,给予人文关怀,提倡关爱、尊崇自由、强调人的价值和尊严,这个品牌就先天性地具有了人文的魅力。 欢迎与作者探讨交流,邮箱:wangbosz@12.com,QQ:125399851 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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