错不在忽悠，而在不会忽悠

　　低级错误啊，简直让人扼腕叹息！多少商业奇才、营销精英，就败在这小小的纰漏上。其实，这样的事早有前车之鉴：2002年，央视“3•15”晚会披露，在市场上卖上万元一台“香武仕”音响，原来出自广东省东莞的一个村子，装上轮船到公海转了一圈回来，就成了“拥有70年历史”、“具备了象征丹麦王国最高品牌嘉奖的皇家哥本哈根标志品牌”；2006年，央视“3•15”晚会再次爆料，“拥有德国血统”的欧典地板只是一个“国际玩笑”！随后，欧典地板原来每月上千万的销售额，一下子跌到几十万元。唉！

　　说到这里，我忍不住要给张神医、美的紫砂煲的营销经理，还有香武仕和欧典的老总们上一课：要想忽悠，请学精通了再来！忽悠的学问并不难，难的是提前准备、自圆其说。比如张神医，客观上存在不利的条件，但要学会创造条件—您就不能忍辱负重，找一家医学院学个两三年，好歹弄个文凭？一流、二流大学不行，三流的也行，再不逮个夜校、电大也凑合；本科不行弄专科，考不出来您就掏钱买呀，行走江湖几年，您还缺这点小钱？在这些条件不具备之前，您先悠着点，干吗急着上电视、出书呢？如果这些条件您弄不来（或者您不屑于弄），那就干脆摆出一副民间医师、自学成才的架势，总比明摆着撒谎然后被人查出来穷追猛打强啊！

　　比如美的紫砂煲，如果你们瞅着紫砂煲市场眼热，想打这个牌子，好歹得掺点紫砂土到里面啊！100%成本太高，50%行不行？50%不行，20%、10%总可以吧？（多少陈年老酒、实木地板，不就是这样出来的）嫌宜兴的紫砂原料贵，江西、广西等地也有，这个麻烦你们不能省，不然，万一有人抖搂出来，一点躲闪、回旋的余地都没有。虽然冒充紫砂是行业内的“潜规则”，但因为你的牌子最响，枪打出头鸟，消费者和媒体必然拿你开刀，你的损失必然最大！

　　再比如香武仕音箱、欧典地板，要解决起来也简单：到丹麦、德国的小镇上，收购一个经营不下去的小厂，不就得了吗？在欧洲，有年头的家族企业、小型作坊多的是，随便弄一个，就可以满足国人对正宗“欧洲血统”的期待。

　　如果嫌这些方法麻烦，或者成本太高，我再教你们两招“变通”的办法，保证让你们立于“不倒之地”—

　　其一，空口无凭—采用口头宣传、口头承诺（对记者除外），不留“白纸黑字”，让想扯皮的消费者和想曝光的记者找不到凭证。想一想房地产企业的售楼小姐，不都是这样做的吗？对美的紫砂煲来说，完全可以鼓动营业员、导购员如此向顾客介绍；万一有顾客扯皮，一股脑推到营业员身上，就不至于酿成大的风波。

　　其二，春秋笔法—在书面的文字介绍中避实就虚，含糊其辞，模棱两可，让消费者产生某种错觉（但你有理由做出另外的解释）。这样的方法多得很，我曾根据营销实践总结出了“视觉引导”、“转换概念”、“部分真相”、“巧妙对位”等几招，在此不详述，谨以某大师为珍奥核酸撰写的一段报纸文案为例—

　　38位诺贝尔奖获得者用130年发现了核酸的珍奇奥妙，大连人则用5年研制出了珍奥核酸。

　　 38位诺贝尔奖获得者发现：所有疾病和衰老都源于基因受损，导致细胞病变或老化。核酸就是遗传基因的本体，它能够修复基因和再造细胞。

　　如果我们能保证体内核酸充足，就不会得病或衰老。

　　看了上面的文字，读者（消费者）会想当然地认为，38位科学家已经论证了核酸的营养价值；而且，能够通过饮食进补改善体内的核酸。但事实上，文章中并没有这样说。高手下笔，妙不可言。

　　回到美的紫砂煲，它能采取什么预先措施，避开今天的公关灾难呢？首先，紫砂煲的产品名称可以照用—这么热销的品类，不用的话，美的肯定不甘心，销售也势必受到影响，但是，宣传文字必须改一改，避免直接宣示自己的材料属于紫砂就行。如果遇到媒体曝光，它可以解释说，“紫砂煲”是行业内一个通行的品类，不用这个名称，我用什么呢？

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