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Kindle的商业拼图 7 上页：第 1 页 易博士搭建“类淘宝”平台 杨洪是中国电子阅读领域的元老级人物。2001年7月，他成立广州金蟾软件研发中心有限公司（以下简称金蟾），致力于移动数字出版业务。2003年，他创立易博士电纸书品牌。 在电子阅读器兴起之初，定位之惑困扰着杨洪等先行者。市场究竟有多大？它如何与电脑区别开来？如何跟手机竞争？“一方面内容的数字化没有达到一定的水平，另一方面显示技术远远达不到理想的效果。这个全新的产品甚至不为人们认知和理解，要改变人们的阅读习惯谈何容易。”回忆起当时的市场环境，杨洪说，他感觉自己如同在漆黑的夜晚走进深山老林，只能看见微弱的光亮，但是谁都不知道路该如何走。 相对于电纸书的大众称呼，杨洪更倾向于将终端产品称作电子阅读器。杨洪说：“电子阅读器定位的核心是提高人们阅读的舒适度，从这一点看，PMP、平板电脑、笔记本电脑等都无法取代电子阅读器。随着终端成本的降低和内容产业的完善，电子阅读器产业将会快速发展。” 2008年之前，在国内电子阅读器市场上，“南金蟾、北津科”颇负盛名。杨洪告诉《新营销》记者：“这些年来一直是苦比甜多，但是我们一直在坚持这个项目，因为我们相信电子阅读是有市场的。” 杨洪说，就像人们夏天更愿意选择空调而不是风扇调节温度一样，电子阅读器相比于手机和电脑，在更大程度上满足了人们对阅读舒适度的需求，这种舒适不仅体现为携带方便，可以随时随地阅读，更体现为良好的阅读显示。毕竟电子阅读器不是简单的电脑或手机形式上的转换，它已经形成了自己独特的优势—针对人们的阅读习惯，把纸质阅读的优势转移到电子阅读器上。随着科技的发展，电子阅读器要达到纸张的水平，或者超过纸张，其特殊的技术使得电子阅读器相比于一般的电子阅读产品有更高的仿纸性，更为省电。相对于图书，电子阅读器的优势是其巨大的容量和便捷性。 杨洪对中国市场上电子阅读器里预装所谓的正版书的模式很不认同。“预装电纸书的版权说不清楚。”杨洪表示，版权的权利人应该是著作者，而不是各种形式的第三方。目前中国市场电子阅读器预装电纸书的不规范操作或盗版行为，不仅会让设备厂商卷入版权纠纷，而且损害了著作者的权利，致使他们不愿意将最新发布的作品放到电子书平台上，而读者花钱看不到新的内容，会对电子阅读器失去兴趣，最终影响的是整个产业的发展。 如何让设备厂商和内容提供者都能赚到钱，促进产业健康发展呢？杨洪认同亚马逊的做法。受此启发，金蟾开发了EPOST资讯运营平台。杨洪说这是一种“类淘宝”的运营模式，出版社就像一个个网店，自行管理、经营数字内容，不用出让版权，不必搞技术开发，就可以运营数字内容，从而解决新闻出版单位数字化出版的四大瓶颈（运营模式、版权纠纷、阅读习惯、技术与设备）。 对话： 《新营销》：目前，易博士的市场发展状况如何？ 杨洪：3G时代来临，人们的阅读习惯逐渐从传统的阅读向数字化阅读转变。中国的电子阅读用户范围在加速扩大，收费阅读份额迅猛增长，这是促进电子阅读器成长的重要动力。我们一边专注于易博士电子阅读器研发、销售，一边搭建内容资源平台。 《新营销》：易博士如何突破电子阅读器发展的瓶颈？ 杨洪：如果能很好地解决硬件、软件和内容问题，电子阅读器产业将更加快速、健康地发展。首先，就硬件来说，目前电子阅读器成本中最大的一部分是显示屏和主控方案。在显示屏方面，主流的方案是采用E-ink技术电子纸显示，由于此项技术为中国台湾元太电子垄断，采购价格很高。如果不能打破垄断，电子阅读器的售价将很难下降。目前金蟾正在与内地的一家电子纸厂家合作，独立自主研发赛伦纸，这种电子纸的优势在于刷屏速度快、省电，而且支持动态显示，可以在电子书上播放Flash和视频。 其次，要考虑软件的可靠性和平台的兼容性，要考虑DRM、支持的文本、图片和音频格式、数字内容获取、电源管理等问题。金蟾从七八年前就开始致力于电子阅读器软件平台开发，软件的可靠性非常高，能为授权的方案公司和终端厂商提供SDK开发包，软件平台不受硬件平台、操作系统、屏幕分辨率、通信链路等限制，可以在Linux、Android等操作系统上运行。 最后，是正版内容的获取及版权问题的解决。正版内容是电子阅读器产业的核心，最理想的运营模式是阅读器厂商不用考虑内容，内容厂商不用考虑阅读器品牌。也就是说，终端和内容分开运营，终端厂商只管生产设备，出版商制定一系列规则支持正版内容，这样才能保证设备商和出版者的利益，双方都能赚到钱，让整个产业健康运行。这就好像生产电视机的不用考虑电视节目。当内容提供商不必考虑阅读器品牌，设备制造商不必担心正版内容，数字出版产业才会健康发展。金蟾开发的EPOST资讯运营平台，能够解决新闻出版单位数字化出版的运营模式、版权纠纷、阅读习惯、技术与设备等问题，让新闻出版行业自行组织数字出版、自行经营。 《新营销》：电子内容可以说是电纸书厂商的心头之“痛”。你们的EPOST平台是如何解决内容问题的？ 杨洪：金蟾与报刊集团、出版社、图书馆等资源方合作，为易博士电子阅读器用户提供丰富的内容资源。EPOST资讯运营平台，我们称之为“类淘宝”平台，它实现了设备的跨越、网络的跨越，采用了开放式的运营模式。如何确保用户在购买电子阅读器后能够顺利地购买正版内容，这就需要将内容提供商和用户进行对接，而EPOST “类淘宝”运营平台是对接途径之一。这种提供内容的运营平台不应该属于设备制造商或者技术解决方案方，应该以内容提供商为主。内容运营商提供大量优质的内容满足用户获取内容的需求，进行产业分工，可以避免设备制造商因操作不规范引发的侵权行为。当设备制造商不参与内容分成时，数字内容的交易会变得相对单纯，用户为内容支付的费用直接由内容提供商获得。这样执行的好处之一是更有利于产业链分工，让专业的人专注于自己擅长的内容，避免产业链垄断，确保数字出版业更好地发展。 《新营销》：山寨厂家对电子阅读器行业会产生怎样的冲击？“易博士”有什么对策？ 杨洪：金蟾不仅是电纸书品牌厂商，更是软件和正版运营平台的推广者。电子阅读器市场慢慢热起来之后，很多电子厂商开始眼红。不过电子阅读器作为阅读终端产品，不仅对传统阅读是一个挑战，更重要的意义在于它能带动一个产业链延伸，包括终端产品、内容创造、网上平台、无线下载传输和数据处理。基于用户需求不断创新，在产业链上整合自己的优势，找到一个合适的盈利模式，是确保易博士电子阅读器发展的关键。在数字出版领域，山寨电子阅读器如果没有完善的数字内容供应链，其生存空间会非常小。 《新营销》：你们如何基于用户细分量身定制电子阅读器？ 杨洪：所有喜欢阅读的人都是我们的目标消费者。我们先从小众开始，走向分众，然后才是大众，在不同的时期侧重点不同。高端消费群，我们锁定在35岁以上，这部分人喜欢阅读并有一定的购买能力，有充电学习的需要，而且他们常常处在移动状态，这部分人是购买电子阅读器的中坚力量。 易博士的目标是“让中国每个家庭都拥有一个可以随身携带的移动‘数字图书馆’”。我们去年推出了甲壳虫计划，向学生群体提供性价比最高的易博士M218C+，让想拥有电子阅读器的人买得起，让渠道商和终端客户各有所得。我们要考虑终端读者的利益，也要考虑经销商的利益，照顾好中下游的利益，易博士自然而然会形成影响力。 在向大众普及阅读器的过程中，易博士也考虑到一些特殊群体的需求。我们设计了一款视障人士专用的电纸书，虽然面对的是小众市场，但体现了易博士产品策略的人性关怀，让易博士电子阅读的理念渗透到社会各个角落，让更多的人感受易博士带来的电子阅读体验。 《新营销》：在品牌推广与市场培育方面，易博士是如何做的？ 杨洪：电子阅读器的特性决定了它是一种电子产品，但又是一个与图书出版离得比较近的关联产品，销售渠道有更广泛的选择，各大书店是一个重要的销售渠道。在发展经销商的过程中，易博士对经销商做了很大的利润倾斜，为的就是更快地建立全国性的销售网络，打通电子阅读器的销售通道。我们针对各种不同的渠道，根据销量制定优惠政策，调动经销商的积极性。 书店相对于其他卖场来说，能精准地锁定爱读书的人群。目前全国几百家新华书店都在卖易博士。我们很看重书店这个比较特殊的渠道，我们的目标是在全国任何一家书店都能看到易博士的产品，让阅读和易博士紧紧相连。 针对学生教育市场，易博士推出了“电子书包”项目，这个项目运用现代信息技术和教育技术构建了一个移动基础教育综合服务系统，核心是“教育内容+移动终端+服务平台”。全国有2.5亿学生，这是一个非常大的市场。对于学生来说，利润不是我们考虑的第一因素，我们要做的是改变一代人的阅读习惯。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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