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教练式管理,关键在于相信员工“有” 7 上页:第 1 页 因为“取”的核心恰是信其“有”,既然“没有”又如何取呢?那么到底是我不愿意信,还是员工还真的没有什么可以取呢?这就是我们很多管理者对于教练式管理在实际运用中的最大障碍了。 第一,员工如果真的不行,真的“没有”,那么为什么要聘用他呢?这和你聘用人才的初衷完全相背的。请你列出当时你聘用他的理由,就可以看到有还是没有?有什么? 第二,你刚才列出的理由只是你能看到的,是否还有你没有看到,但事实上他也可以的呢? 第三,请你列出员工“没有”、员工不行的关键因素,如果将这个因素移除了呢? 第四,你是否认同,能力是锻炼出来的,就如同你我一样,也是从无到有,从不行到行。而我们有了经验,如果让员工比我们更快些,我们能做些什么呢? 第五,假设我们一直在“给”,他们真正能“受”的到底有多少呢?(即你的鞋他们穿着跑)。这仅仅是你期待的成果和速度吗? 第六,我们自己是否也有不及之地?有多少? 第七,如果他们有了意愿,有了要求,而我们是否可以支持他们的不及之地呢? “相信每个人都有巨大潜能”,这并不是一句仅用于鼓励的语言,而是要在内心坚信。至少,“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”的古谚,做为带“团队”的你应该不会怀疑吧。很多管理者或是老板之所以累得死去活来,而不能自拔,就是因为始终不相信这两句已经普及了许久的话是真实的。 我国古代思想家管子在其《心术篇》中就提到:无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使臂其翼。意思是,你不代替马儿走路,马儿自然会奋力前奔,你不用代替鸟儿飞翔,鸟儿自然会振翅高飞。激活员工智慧,拥有真正的团队能量,建设适应知识经济环境下的现代高效企业,关键还是在于相信员工,相信员工有能力,有潜力,有意愿。如何“取”出来?这就是“教练”的工作了,也正是管理者的天职。 所以,教练式管理是一种模式,更是一种思想。 至于你说,即使相信员工“有”,但还是感觉速度有些慢。如果真是能做到这样那就好办了,我们的接下来的目标和任务就是如何加强她的进度就可以了。我说过了,只要有了信念,方法就不远了。 孔庆奇,实战派行销顾问、团队建设训练导师,和远顾问首席培训师 xuexichina@to.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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