问题其实很简单，是公司经营战略指导下的战术一致化问题。团队的考核、协作，工作准则与个人职业生涯提升的空间是目前最主要的问题。　　

　　这个老板哥们与姚尧多年合作，自己做生意是一把好手，但是最不擅长的就是管人。对于姚尧过去的团队管理方式非常认同。再次找到姚尧，希望解决问题。管理是假定人会犯错误而存在，管理了如果没有合适方式，又会出现相互推卸，各自为政，业绩衰退。　　

　　春节前，经过我的介绍，过去跟随我在陕西的一个小兄弟到了哈尔滨出任总经理。这个小兄弟是当年和姚尧一起睡上下铺，分烟抽，一起回家看老爹老娘，看老丈人的患难哥们。在陕西和姚尧一起开创了一个年销售额三千多万的战略性区域市场。当年也是因此姚尧升任总经理，小兄弟成了营销总监。至今已经过去七年了，小兄弟依然象当年一样锐气。去哈尔滨之前和我一起认真分析了那边的情况，任务很艰巨，有可能灰溜溜的回来，但是做好了钱途和前途都一片光明。　　

　　说好了，干好了给姚尧买一瓶二锅头，干不好买一辆车！为了不花钱买车，这兄弟咬了牙要坚挺下去，一副玩命的架势！ 　　

　　首先是团队激励、考核、协作问题。现在的问题通过管理工具解决一点也不困难，打破过去的粗放型管理模式，成立几个不同的部门，划分几个不同的板块工作内容，以数据为依据，各个板块的工作以衔接方认同接受为标准，都对总经理负责。除了销售提成还有某个单项考核，团队绩效奖励。把管理从简单到复杂再回归简单。管理的目标使每一个团队成员都始终能够保持在热情的工作之中，相互协作完成营销任务。　　

　　然后把产品组合，形成有独特竞争力的产品结构。　　

　　次之是团队成员的交流沟通，到认同、服气、接受管理。根据现有团队相互猜疑、不合作的状态，从营销总监入手诚恳的沟通，虚心接受建议，各个攻破，最终取得一致，思想统一。不再设置营销总监职务，由总经理直接负责。在年度考核的时候再根据团队成员的考核表现，再任命一位营销总监。由姚尧提供一套多年实践摸索，自创的建材行业营销管理流程工具，工作基本应该是顺心应手。

　　不久，小兄弟告诉我，在哈尔滨工作实在是很幸福！二锅头姚尧是喝定了！团队里的几个兄弟过去都是其他公司的中坚力量，客户资源及业务能力都很棒，大家思想统一之后，凝聚力非常强，现在都成为兄弟了！市场也是一片红火的景象。现在他已经可以从具体事务中抽出一部分时间帮助老板谈一些工程项目了！难怪老板给我电话的时候那么高兴！有人替他做了自己很困难的事情，并且比他做的更好，真金白银每天往口袋里进，傻子才不高兴！　　

　　接到这位老板的电话，姚尧感慨很多。团队成员都优秀的时候，反而做不成事！大家都平庸的时候，依靠一套科学的流程设计和过程管理，反而集体都能够取得好业绩！个人英雄情结是中国人的积病！难怪美国的一位人类学家说，中国人都非常聪明，比美国人聪明多了，但是八个聪明的中国人领导两个平庸的中国人，打不败两个聪明的美国人领导的八个平庸的美国人！　　

　　个体与团体，个人英雄与高效团队的反差，在这个案例里面显露无疑！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：15311735561，电子邮件： haohai@12.com

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