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2011年空调业将呈现五大走势 7 上页：第 1 页 趋势3：节能低碳绿色成关键词 无论是美的今年围绕变频推出的五大核心技术，还是格力围绕定频、变频、中央空调推出的三大核心技术，或是海尔抢先发力的无氟技术、志高积极抢夺的定频变频空调高能效技术、海信空调的双模技术，均不难看出，随着整个行业步入成熟期、企业间的实力差呈现两极分化、行业竞争趋于理性规范，国内空调行业在经历了2010冷年的酝酿和积累后，有望在2011冷年拉开新一轮的技术较量。 业界普遍认为，与彩电行业频繁地依靠技术创新推动产品升级换代，拉动整个行业的快速发展不同。空调产品的技术创新一直呈现“缓步小增长”趋势，多年来围绕产品的节能性、制冷制热效果、健康舒适、绿色环保等功能提升，技术创新手段一直尝试，还有进一步提升的空间和机会。 近年来，在国家政策的引导下，绿色环保、节能健康已成为空调产品技术创新的方向。同时，随着空调巨头们在市场一线的较量呈现出理性化、整体化、幕后化。近10多年来，支撑海尔、美的、格力、志高等企业保持可持续发展的重要力量，并非企业的差异化营销手段，而是产品质量的可靠稳定、功能的个性化、丰富化。 目前，日本空调技术的发展已朝着健康化、低碳化、绿色化方向快速迈进。而在2010年几大巨头率先掀起的这场产品技术较量，也呈现节能化、低碳化、绿色化的方向，这将会在今后2—3年内得到延续，并成为国内空调市场竞争的关键词和发展方向。 趋势4：市场营销价值战倒逼价格战 近年来，围绕市场份额和消费者的争夺，国内空调企业展开了价格战、新品战、渠道战、促销战、概念战、服务战等一系列手段各异、本质相同、竞争高度同质化的角逐。 不过，由于在上述手段中，价格战短期的拉动作用和刺激效果更为明显，从而在近年来国内空调企业间的较量又围绕价格比拼，派生多种形式的“买赠促销”、“旅游促销”、“现金促销”、“服务包修战”等等。 2010冷年，美的、海尔两大巨头先后围绕变频空调展开了10年免费包修的服务营销，而奥克斯则针对家电下乡推出了“三重补贴十年包修”的多元化营销。志高、格兰仕、长虹等企业则发动了高能效定频空调的价格普及营销，海信科龙则发动了世博营销等等。 不过，业界普遍认为，过多围绕价格展开的低价战、价格包装展开的市场营销，将会使国内空调企业误入发展歧途，陷入单一的价格比拼，忽视企业合理的利润和盈利点的体系建设。因此，空调企业的价值营销已是迫在眉睫。 2010冷年，随着海尔无氟空调、海信双模变频、美的无氟变频、志高低碳王空调、格兰仕无氟定频等一系列新产品的集中上市，预示着整个国内空调企业的市场竞争正在从价格营销向价值营销转型。而随着2011冷年市场竞争大幕的拉开，除了在新技术产品上，中外企业还有望在市场促销中引入价值体系，更多地关注产品、市场可持续发展。 趋势5：渠道新一轮变革在即 经过20多年的发展，与其它家电产品相比，我国空调业的分销渠道已呈现出“大分销、大服务、大品牌”的基本格局，其主要代表便是“全国及区域性连锁商为主体，区域代理商和市县分销为主力，连锁超市、百货商场为补充”，同时第三方的专业售后服务体系起到关键作用，而品牌连锁商、区域代理商、分销商已成为空调分销体系中的重要骨干。 2010冷年，以淘宝电器城、京东商城为代表的家电网购渠道的快速崛起，并参与到以空调为代表的大家电分销体系中。有迹象表明，这一轮家电网购市场的突然崛起、迅猛发展，有望在2011冷年形成一股强势力量，活跃空调分销渠道、丰富消费者的选购。 当前，苏宁、国美为代表的连锁巨头的单边霸权和单一盈利模式迟迟未得到有效改观的背景下，传统的百货卖场、连锁超市的空调等家电零售业务出现回归，再加上“80、90”后消费群体的快速成长，网购已成为一种新的生活方式。这必将加速我国空调零售渠道的再次分化。 从百货商场割据一方，到省级代理商称霸，最终快速遭遇连锁企业的强势扩张，我国空调分销渠道已经历三次大的变革，2011冷年随着网购渠道在物流配送、销售规模等方面能力的快速提升，空调渠道有望迎来新一轮的变革。这将会引发国内空调企业的再次活跃和良性发展。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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