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向“孙子”学下货之管理篇--“兵者,诡道也”


中国营销传播网, 2010-08-16, 作者: 纪亚飞, 访问人数: 1529


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  案例四:

  区域负责人小D上任伊始,能与大家同甘共苦,不搞特殊化,与员工一样上下班。但久之,早退、迟到甚至旷工已习以为常,闲聊之,小D总说,下属要做好下属的工作,领导有领导的安排,领导没有责任向下属解释…..

  作为一个区域团队的负责人,尤其是作为一个销售型的区域团队,搞特殊化是营造团队战斗氛围的大忌。只有区域长官具备同一线人员同甘共苦的决心,并能够用行为来佐证,才可能更强地激励团队的上进心,否则效果必然大打折扣的。  

  要激励团队的上进心,尤其在下货的非常时期,领导者还需要学会“造势”。  

  孙子兵法云:造势首先要学会因势而动,因势也可以理解为借势而动:  

  利用有效事件或稀缺的资源强化一线团队信心及勇气,并传递到客户层面,形成良好的下货氛围。  

  紧缺的货源到货了

  团队新人加入

  丰厚的促销资源配给

  ………

  这些时候就都需要我们借势而为,一方面要和公司的既定方针达成一致,初步坚定客户信心,另通过一些列新鲜的信息也可以给内部人员做强调和鼓励。如可保证货源且政策优惠,保证礼品、活动。通过这一系列的动作,树立起团队信心后,并要求团队成员将此信息再次传导给经销商;有可能的情况下,利用系列事件召开区域主要客户恳谈会,并以此相对主流客户声音来影响其他客户意见。

  借势而为,很重要的一点还体现在对团队重点事项的关注上的跟进及表扬。  

  要借势学会表扬,关键点上给出的积极表扬信心,足可以起到事半功倍的效果。俗语云:临阵不斩将,如果能够将成功下货经验或细节搜集、放大,并进行区域内宣传推广,这样不仅提高了团队你追我赶的竞争局面,而且可以让团队短时间内集中精力对下货事项的高效聚焦。  

  当然,谈到管理,尤其是团队管理,这样的理论著作和著名案例可以说是数不胜数,笔者简单的从区域管理者喜闻乐见的几点小事聊起,抛砖引玉,希望能够对广大区域管理者起到提纲挈领的作用,引起大家的共鸣,足矣。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: chinabird1@gmai.com

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*向“孙子”学下货之促销资源运用篇--“相机而行,伺机而动” (2010-08-19, 中国营销传播网,作者:纪亚飞)
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