手机技术不同于彩电和电脑技术。国产手机首先应考虑的是必须有一支实力较强、能打硬仗的科研队伍，有了这支队伍，企业才能腰板硬，在市场上敢和人家拼。可就目前市场上手机核心技术相对成熟，各家手机通过核心技术所表现出来的通话质量相差不多的情况下，我们国产手机企业想脱颍而出，再需考虑的一点是用户的购买点。随着手机技术的逐渐成熟，人们的购买点则逐渐转移到手机的边缘技术上，如手机的款式、外观、颜色、重量、特殊的小功能等手机外部的特色上。如市场上出现的ＷＡＰ手机，这款手机能否在市场上站住脚我们暂且不谈，但就它与顾客见面后曾一时间很受欢迎的劲，确实应引起我们的深思。　

　　国产手机在售后服务上多数通过手机零售店托卖，很少有集销售、修理、配件供应于一身的专卖店。所以手机一旦出现故障，很难及时得到维修。因此国产手机企业应提供的不仅仅是对顾客的满面春风，百问不烦，百拿不厌的传统服务方式，还应更接近实际，更接近顾客。如设立产品咨询服务热线、现场调试、维修服务、技术支持等，最大限度地为用户提供方便，使用户感到温暖、可信，心甘情愿地去购买国产手机企业生产的产品。只有这样国产手机企业才能有用户群，才能有闯市场的坚强后盾和真正实力。　

　　另外，精明的厂商应根据用户群的特征，研究手机发展趋势、研究用户的心理，更好地规划设计产品，推出有目标定位的产品来满足用户的需求。一旦这样的产品问世又何愁找不到用户、打不开销路呢？

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