2、产品创新。参照目前市场上的净水器功能（单一，集成，或混合几个解决方案）。　

　　第四个问题：净水器品质稳定。

　　现象：

　　部分净水器品牌，在其功能上还是各有特色，但因为销售的压力（中国人的口袋毕竟紧），或明或暗夸大自身产品的使用寿命、使用价值，在产品使用寿命达到时，水质自然恶化，许诺与现实相悖，也难怪引起消费者的反感，可以毫不夸张地说，每年卖出1000万台净水器，就会造成500万消费者的恶感，按照1个消费者影响4个周围人群的比例，就不难理解，为何净水器的负面消息比较多了。

　　分析：

　　正如前面提到的，消费者的消费心理有3个阶段：需要性、必要性、紧迫性。净水器的部分厂家和经销商，面对此种压力，再加上投机心理作祟，就很容易走上保健品的营销From EMKT.com.cn道路上了。

　　夸大宣传—销量增加—负面影响—销量萎缩—行业的不信任感—大家日子难过—更加夸大宣传，形成恶性循环，这是我们部分同行的现状。

　　启示：

　　1、基本功能务必过硬。无论是解决水质的几个问题或1个问题，都需要严格实验，然后推广。

　　2、务必传播滤芯定期更换的理念。据调查显示，水管家的滤芯是需要经常更换的，但，并不影响他们的销量，因为购买净水器的人群，在厂家科学的销售说服下是容易理解这个概念的。

　　也只有这样才能形成好的口碑，才能长线发展，我们的心得是：紧记，消费者不傻，容不得糊弄。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13912942101，QQ：961401583，MSN:zxdnj@ms.cn

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