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管理者修养:掌握核心与重点 7 上页:第 1 页 4、把管理的焦点放在应对变化方面 岳麓书院大门门厅有副对联:治无古今,育才是急,莫漫观四海潮流,千秋讲院;学有因革,通变为雄,试忖度朱张意气,毛蔡风神。通变为雄! “变”是千古年来,国人研究的一大话题。易有言:穷则变,变则通,通则久。 优秀的管理者的工作焦点,不应是日常的例行工作,而应该是日常工作的例外状况。例行工作应该通过流程化去妥善安排好,关注变化(例外)并适当应对才是重中之重。如果一个管理者的大脑被日常的琐事占领,关注变化、应对变化的精力与时间就有限,管理水平的提高就大大受限,其领导能力的提升还处在初级阶段。审视“变”、思考如何应“变”(应而化之),是我们管理者的一大修炼。(总裁修养:自强自胜之道) 5、管理需要系统化的观点 自然界没有独立存在的东西,万事万物都具有与其相关性或强或弱的各样其他事物。管理同样如此。 管理工作中的系统很多。以人为例:被德鲁克称之为“管理学的先知” 的玛丽•帕克•芙丽特认为Management is the art of getting things done through others。译成中文就是“管理就是因人成事”。那么管理者就是因“人”成“事”者。对管理者而言,这个“人”需要系统思考,到底有哪些利害关系人?其相互关系如何,主次如何把握?在管理实践中,很多管理者部门工作搞得不错,但跨部门协作却乏善可陈,这是缺少系统化的观点,其结果不但是企业整体的组织效能无法最大化,就连本部门的良好工作结果也难以持续。 在所有利害关系人中,重点首先应该是下属,而管理下属又以培养下属为第一。因此,管理者的主要工作就在于在搞好综合管理(包括但不限于“外”部管理)的基础上,通过凝聚下属的力量(内部管理),去达成业务管理的目标。 以上,请各位博友指教。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: lqm2019@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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