三.建立正常的管理秩序

　　一个销售主管初步建立了自己的威信之后，就要着手进行正常的管理秩序的建立，以保证部门工作有序、高效的推行。

　　1.向上司争取支持

　　销售主管一般受总经理（有些就是企业老板）直接领导，你要从以下几个方面争取他的支持：与上司做授权沟通，明确上司给你的最高权限，并在合适的时候对授权不合理的地方提出建议；了解上司的具体性格，争取做到和谐相处，上司希望你需要请示的一定要请示，上司希望你能独立决策的东西你要大胆决策；与上司保持经常性沟通，以随时了解上司的想法和意图；对每个项目或举措的推出，要征求上司对你的评估结果，以明确上司的思路。

　　2.向同级部门争取支持

　　在一个公司内部各部门是相互配合和服务的关系。因此要争取其他部门对销售部的支持。首先，要争取与同级部门主管形成良好的私人关系，以方便部门沟通；其次，在需要部门间配合时，要将你的需要和要对方做的事情表达清楚，并对执行的难度和需要本部门的支持向对方做出征询；一旦相关的部门与本部门配合完成了一个项目要表示感谢。

　　3.在敬业和遵守制度方面做部属的榜样

　　作为一个领导不可以凌驾于制度之上，如果你遵守制度，你手下不照干行吗？如果领导者十分的敬业，会产生榜样的力量。

　　4.做教练式的主管

　　作为一个“领头羊”式的主管，必须在部属面前时一个本行业的专家。对部属进行培训和训练，指导部属实战，解决部属自己解决不了的难题。

　　5.不要失信于部属

　　对于决策要慎之又慎，不可朝令夕改；另外对于自己的承诺一定要实现，否则部属会对你不信任，并觉得你无能。

　　6.要一碗水端平，不可看人下菜单。

　　7.对部属的工作要有科学的过程管理和监控

　　不可让部属觉得跑到市场上就自由了，没有人管了。对部属每天进行监控和管理沟通，让他觉得时时有一双眼睛在盯着他，完不成目标是有说法的。

　　8.对于出格的部属进行处罚

　　谁违反了制度就要接受处罚，对于那些不服管理、不知悔改的部属要坚决清除出销售队伍，要毫不留情。

　　四.销售主管管理的误区

　　作为小型销售团队的主管，管理的方式和方法有一定特殊性。要注意不要步入管理的误区。

　　1.不要将自己的主管角色扮演得过火，与过去的同事作出没有必要的疏远。

　　一口官腔，一副高人一等的姿态只会使你与下属之间产生不和，不利于工作的开展。

　　2.不要做“老好人”。

　　一些销售主管认为都是打工的，没有必要刻意与下属过不去，一切都凑合着过算了。时间长了，你的部属不会将你放在眼里。表面上对你还算客气，其实是阳奉阴违，最后变得执行力极差，部门效率极低。作为领导者需要强硬的时候必须强硬。

　　3.不可在部门内部搞“小帮派”

　　如果你允许部门内部“小帮派”的存在，势必会影响大部分人的积极性，同时这个“小帮派”内部人员也会因为觉得自己是自家人而变得难以管理。

　　4.不可与部属称兄道弟

　　销售主管与部属之间不可过于亲密，不可无话不谈。当有一天你真的与他们兄弟相称，管理的屏障也就人为的设置起来了。

　　5.不要“杀鸡儆猴”

　　许多管理类书籍也认为管理者应该运用这种技巧，殊不知“杀鸡儆猴”的负面效应远远大于所带来的正面效果。在倡导人性化管理的今天要慎用甚至不用，杀鸡儆猴有许多不妥之处。

　　6.不要总是推脱责任

　　作为销售主管，要勇于担当。那些一出现问题就为自己寻找替罪羊的主管永远不会去的部属的信任和拥护。不敢担当，这是管理的大忌。

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