“制度+感情”式的管理 体现人性化

　　赵本山对艺人的管理，有自己独特的方法。他曾经说过：“管理艺人，你光用制度去约束是不好使的。那都是野马，你上来就给他上套，绳儿会拉断的。我和他们之间，首先是感情化的，就像他们父亲一样，有时候比父亲尽到的责任还大。然后我给他们戏拍，让他们火，他就不敢得瑟了。最后我们把所有规矩形成制度，一条一条写出来，谁犯哪条，拿哪条钱。钱能治他们。罚款最多的，一下让他掏10万。”

　　笔者认为，赵本山管理的最大优点并非是融入了个人情感，而是真正重视每个人的价值。每个徒弟，他都设法给他们戏演，每一次发展的机会都考虑到手下的徒弟们。这让每个人找到了发挥自身价值的平台。

　　另外，就是他的融入个人情感的管理方式。他采用了传统的戏班式的师徒制，在企业内部，徒弟们都叫他师傅，甚至师父，有的直接叫老爸。这些年来，徒弟有任何困难，没钱了，家里出事儿了，有人浑犟犟地打媳妇了，他都管。这让徒弟们找到了归属感。

　　当然，公司内部也有完善和严格的管理制度。每次拜师仪式结束，他都向徒弟们赠送他亲笔写的“国法家规”为信物。镶嵌“国法家规”四个字的石头，上万块钱一块儿，是他亲自选的，以示这四个字的分量。对演出的质量的监控，以及每个演员出去演出走穴都有非常严格的规定，谁违反规定谁就受处罚。

　　启示：现在的有些家族企业，三个员工两个侄子加一个外甥，没有基本的考勤和业务回报制度，管理上毫无规范可言；还有些家族企业刚刚开始进入规范管理阶段，就想学习跨国企业的那一套，而学习仅学个皮毛，只有严格管理，而没有考虑制度的适应性和科学性，只有无情的处罚和呵斥，而没有对员工的关心和帮助，最后搞得怨声载道。这些都不是非常可取的。一个公司，要找到适合自身的管理模式，需要管理者根据企业的发展阶段和人力资源状况等充分论证，合理规划。

　　不断学习 超越自我

　　赵本山2009年花55万高额学费进长江商学院CEO班学习，这在当时也引起了不小的轰动。赵本山自己说：“企业做大了，自然会有困惑。在商学院上课，于我来讲，是个调整、降温的过程。一方面是学习了国外先进团队的管理经验和教训，这对于我未来管理我的传媒很有帮助；另外一方面，是心理层面：有点钱就不会玩儿了，这是个普遍存在的现象。我甚至可以这样打包票，大部分企业家都有心理疾病，包括我。”

　　无论他在长江商学院学习到的东西相对于55万学费来讲值不值，他这种学习先进管理理念的意识就值得我们钦佩。

　　启示：许多家族企业老板在企业取得一定发展之后，往往得意于自身的能力给企业带来的业绩，并陷入经验主义的发展思维怪圈。从而失去了继续学习的动力和热情。岂可知，一旦放弃学习，必将落后于时代，还能为企业指引正确的发展方向吗？

　　当然，我们不可不看到，对于从二人转演员成长起来的企业家赵本山，其家长式管理虽在提高团队凝聚力和降低用人成本方面有其积极作用，但也有其明显的弊病所在。战略的制定、市场的把握都系于赵本山一人之身，其决策的风险是相当大的。长远来看，等老赵退休的那一天，本山传媒还会一直辉煌下去吗？

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