竞争混乱

　　今年6月，中央电视台《每周质量报告》曝光了国内紫砂煲产品存在行业性集体造假的行为，紫砂其实是用普通泥土添加染色剂而成，由此揭开了国内紫砂煲行业发展乱象，就连依立、九阳等大企业都“唯利益是图、参与紫砂煲造假”，引发了市场消费恐慌和不信任在短期内难以抚平。

　　不过，多位业内知情人士告诉《中国企业报》记者，多年以来，存在于国内小家电市场的乱象频频，一批中小企业为了谋取利益，公开会采取“以次充好、能省则省”等手段来欺骗消费者。而记者从近几年来国家质检总局公布的产品质量国家抽查报告中也发现，一直以来小家电产品质量合格率远远低于空调、彩电、冰箱等大家电产品。一些取暖器、饮水机等产品的抽查合格率甚至低于70%。而在小家电主要生产基地广东佛山的抽查中，质量抽查合格率甚至低于50%。

　　不只是小企业的产品质量不合格，就连格力、九阳等大企业生产的小家电也被查出不合格的情况。今年3月，在上海质监局的一次取暖品产品抽查中，由格力电器生产的取暖器被指“非正常工作、质量问题严重”。而在过去几年间，关于格力小家电抽查不合格的情况曾多次出现在质量部门的抽查中。今年9月初，北京市工商局最近对小家电产品的质量抽检中。九阳的紫砂煲被查出不合格被要求强制退市，而扬子的电热锅也因为质量问题也要退市。

　　近年来，荣事达的加湿器、小霸王的电吹风、格兰仕的电水壶、安吉尔的饮水机、超人、奔腾、艾美特、伊莱克斯等行业知名产品或品牌，均出现在全国或各地省市质检部门抽查的不合格名单中。对此，洪仕斌认为，这折射出这一行业还处在发展成长期，亟待一轮行业洗牌或资本重组，从而提升行业进入门槛、提高品牌集中度，才能真正让小家电业从大变强。

　　业内知情人士则告诉《中国企业报》记者，由于小家电领域的产品种类实在太多，不管是大家电企业，或是专业的小家电企业，都不可能针对每一种产品建立专门的生产流水线。而一旦市场上出现某一种小家电热销时，很多企业就会通过第三方贴牌加工的方式分一杯羹。

　　据了解，2008年三聚氢胺对国内牛奶消费市场造成巨大冲击时，豆浆机则意外走红，市场需求高涨。这也直接刺激了许多企业为了抢夺豆浆机生产，纷纷通过代工贴牌的方式来抢夺市场商机。知情人士透露，当年九阳、美的等企业都出现了供不应求，而在广东寻找代工。

　　由于缺乏对于代工工厂的生产工艺和制造水平的系统化管理，同时短期内为了抢夺市场而忽视了对质量的严格把关，甚至少数企业为了追求市场优势而不惜压低生产成本，令一些大企业、大品牌在某些小家电上频频被爆出不合格的事件。

第 1 2 页

相 关 文 章（共4篇)

小家电步入品牌寡头主导时代 （2011-05-12, 《中国企业报·消费电子周刊》，作者：许意强） 品牌小家电专营店的生存之道 （2010-08-19, 中国营销传播网，作者：沙宗磊） 小家电行业营销模式创新之路 （2009-09-21, 中国营销传播网，作者：操夏颂） 小家电企业营销中心常犯十大问题 （2009-09-04, 中国营销传播网，作者：吕谏）