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企业团队建设的“三个有利于”标准


中国营销传播网, 2010-10-20, 作者: 胡青, 访问人数: 1818


  哪里有企业,哪里就有团队,可以说没有团队就没有一个企业的正常发展。团队是每一个企业赖以生存的核心单元。有多少教科书就有多少种关于团队的解释,有一种普遍的定义:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。

  团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。有了这样一个组织,作为企业的领导者或团队的管理者,如何加强团队建设。在加强团队建设时,应该以怎样的标准和目标打造一个高执行力、高凝聚力、高效的团队?上海麦孚企业管理咨询有限公司培训总监胡青将所有团队建设工作的有效性以“三个有利于”加以衡量:   

  一、是否有利于企业总体战略目标的实现

  企业的目标就是企业的使命与愿景,企业没有目标不能算一个真正的企业,没有目标的企业也是没有社会责任感的企业,就像一个没有目标的人不能得到大家的信任一样。没有愿景的企业是没有发展前途的,就像一个没有目标的人不能活下去一样。所有企业都有自己的战略发展目标的,如,对社会提供有价值的创新产品,实现利润来回报员工、股东和社会等等。

  企业的愿景靠企业的团队去实现,团队也就相应的必须要围绕企业的战略愿景来实现阶段的目标。管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。我们不难看出,团队是一个组织,但这个组织有特定的目标,这个特定的目标我们可以看作团队的阶段目标。我们的企业领导者或团队管理者对于企业的团队建设,无论在前进道路上碰到怎样的困难和挫折,或者是碰到很多的诱惑。我们首先要看,我们所做的是否符合我们企业总的发展战略,而不能偏移,甚至背道而驰。上海麦孚企业管理咨询有限公司曾服务的一家做CRM软件的公司,该公司有一个营销From EMKT.com.cn团队共6人,为了推广公司新开发的产品,曾一路北上,途经天津、大连、沈阳,参加了不少展会和拜访了当地不少大客户。整个一趟整整一个月时间,光差旅费就花了十几万。回到公司后,公司老总召开会议,听取该团队此行工作情况,最后得出的结论是:我们的产品现阶段不适合北方市场,应将目标转向江浙沪。看似一个非常合理的结论,其实后来在员工访谈中我们得知,该团队成员出差之前,他们就感受到北方市场不适合推广公司产品,客户信息化意识也差,只是团队的管理者为了激励大家,让大家出去放松一下,决定北上,打着开拓市场的战略大旗,带领团队出去旅游了一趟。但最后我们问员工,这样的安排你们真的希望吗,大部分员工都不赞成这样的做法,出差一个月,不仅不能与家人团聚,另外,此行不能带来真正的客户,更重要的是他们也不能实现业绩,还弄得身心疲惫。所以,该团队主管其实就是一位不合格的主管,他看似是为了加强团队之间的融合交流,为大家争取利益,让大家出去放松一下,但适得其反,因为没有抓住团队建设的本质,那就是团队的存在如果脱离了公司整体战略目标,这个团队迟早会解散。事实果真如此,3个月后,因为此次事件,该团队很难再次获得公司资源上的支持,并且又耽误了团队成员业绩的实现,大部分员选择了离职。所以,脱离了企业战略片面去加强团队建设的结果是适得其反。


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