3、永续经营：对于不同的企业却有共同的趋向和解决办法

　　可以说，永续经营的课题是几乎所有企业家都关注的话题，在刚刚结束的达沃斯世界经济（天津）论坛上，CCTV曾经组织了一批世界顶级的商界和金融界的顶尖人士，共同探讨危机背景下，中国经济的下一个动力源头，这是一个关系中国这样一个发展极不平衡的大国的可持续发展问题。几大高人给出的的答案大同小异：有政治体制改革、有人力资本能量释放、有创新等等，就是没有人提社会制度即国家模式的问题。

　　这是对我们的大多数企业是很有意思的提醒，因为很多本土企业一直在忙于寻找所谓的模式，造就了模式漫天飞的现状，但是真正从所谓的模式中见效果的企业凤毛麟角，模式的复制造成了竞争的同质化。于是很多企业又走上另外一个极端：排斥任何模式，只要是上门推销模式的都发誓说这辈子不要让我再看到他！都说中国人的山寨能力很强，但是大家没有看到山寨的同时，崛起了多少足可以只手射雕的大企业。

　　倘若把他们的成功算在“山寨”上面，认为山寨是他们的成功模式，则大错特错了。因为，这样会有一个问题出现，就如同那两只狗一样，一只在自己的圈子里生活的不错，一只则非要逃走。

　　一根绳子，一个场子，一套栓养模式下，为什么会有如此之大的区别呢？当企业遇到这种情况之后，一定会有两种结论：一种是说执行出了问题；一种是说模式本身就没有用。

　　其实，企业仅仅山寨了模式，但是没有结合自己的实际情况，对模式运作的机制进行创新，而且在导入模式的时候，也没有结合自己的资源现实，找到对自己最有利的切入点，导致自己的有限资源投放在对手同样最强大的市场面上。结果焉有不败之理？

　　成长型企业如此，而对于那些大块头的企业集团，由于市场布局的基本完成，企业在空白区域的外延性增长空间已经不大，企业的增长，靠的是原有生意关系的深度挖掘（增加生意层面的广度）以及原有弱势关系的强化（增加生意及生意以外人脉关系的活性）。

　　说白了，大企业集团的成长，就是自己业务价值链条上各环节成员与企业之间关系的活化，防止关系的老化和僵化，一切围绕关系这个核心，创造更多的沟通和交流形式，不限于某个单纯的模式，在多层级的市场环境中，一些传统模式的融合化可能演变出更有效的新成长现实。

　　这种关系的活性表现在企业不同经营层面有不同效果:

　　1. 在市场层面是品牌活化；

　　2. 在人力层面是除冰、破冰或战略经营共识；

　　3. 在产品设计层面是形象要素显性化；

　　4. 在推广方面是现场售卖娱乐结合，就好像那十二乐坊中非传统的拉二胡的美女，销售越来越需要展示的是立体能力，基于推荐销售的1.0代标准逐渐将让位于表演销售的2.0代；

　　5. 在战略层面，是众说博引，善于在体系上创新，总能看到企业引领潮流的相关报道和讨论；

　　6. 在广告层面，更细腻更注重与人的情感的对接和沟通，并依据这个方向，寻找更多有趣的形象表达元素和方法；

　　7. 在公共关系上，与企业目标紧密结合，越到最末端，公关与企业目标的关系越集中而不是相反，让人耳目一新又在过程中时刻与企业相关，公关落地或销售的公关化以及公关的销售化等等。

　　有的企业成功了，而有的企业出现了问题，尤其是在当下，国际一体化的环境下，企业出现的问题有各自的特征和背景，但是从本质上，我们需要看到解决方向的一致性。看到这个本质，无论对于跨国企业应对本土企业的挑战和颠覆，还是本土企业应对跨国企业标准和竞争规则都有无限深远的意义，因为，这是一个关系企业是否能够永续经营的问题。

　　这个台风、大雨、寒流、极热、恐怖袭击、军事演习、超级病毒、泥石流、海盗、UFO、金融危机、货币战争等万恶聚首的时代，我们需要的是小狗的牙齿和信心、红太郎的平底锅、李小龙的双节棍、猪八戒的钉耙、还有飞向小布什的那只靴子，因为，我们现在的确没有阿里巴巴的飞毯，帮助我们飞跃危机重重的沙漠。

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