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中国电子商务发展状况研究报告


中国营销传播网, 2001-07-10, 作者: 王汝林, 访问人数: 13866


7 上页:发展状况(14)

  《华夏证券网》还提出了“知识超市”的概念,网民可以和网络经济人讨论股票走势。受到了网民的欢迎。

  网上证券,可望成为电子商务发展进程中具有发展潜力的一匹黑马。

  网上证券交易对电信市场的依赖性较大。当前网上成交量仅占证卷市场总成交量的1%,一个重要的原因是网费过高,使一些人不愿选择网上成交方式。适应这种情况,卷商应积极进行网络和呼叫中心的整合,既提供一个满意的客户端,又降低了运作成本。  

  (11)保险市场

  保险业做为最后一个“沉睡的巨人”,终于向信息技术敞开了大门。至今年2月底,仅有中保产险厦门分公司,太保北京寿险,泰康人寿等几家公司在网上建立了主页。

  3月9日朗络与太平洋北京公司合作,开通了《网神》,推出了30余个险种,才开始了真正意义上的保险网上营销。当月保费达到99万元。事实使人们看到了网上保险的潜力。保险企业纷纷触网。

  当前,我国已有近80家保险网站。经营险种函盖了人筹保险,财产保险,意外伤害保险,旅游交通保险等近100个险种。不仅可以网上投保,而且可以实时核保,实时认证,在线支付,还开展了保险代理等业务。

  8月16日太平洋保险公司www.cpi.com.cn网站开通。这是我国保险业第一个惯通全国,联接全球的电子商务网站。首批网上销售的险种有:安居综合家财险、航空旅客人身险、电脑保险,企业财产基本险,机动车辆险,航空货物运输险、航空旅客人身险和太平盛世终合系列保险。  

  我国保险已进入快速发展期。去年保费总收入达1247亿。年增长率为39%。但是,由于传统保险营销的人海战术,给人以腻凡感,没有充分发掘市场潜能。今后网络保险必将扮演重要角色。

  开拓保险市场,应引进整合理念。让网上拓展和网下工作有机地结合起来。不仅探索投保的市场拓展,也应注重理陪的连网管理。据介绍,应用计算机对实时理陪进行前瞻性管理,可下降管理费用的20%。可见创效增收的潜力很大。

  值得指出的是,美国最大的保险企业已进入中国,欧洲三家最大的保险公司,也意欲进军中国的保险市场。中国年轻的网上保险业应有迎战的准备。


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