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企业组织的DNA诊断,谨防暗流汹涌


中国营销传播网, 2010-11-11, 作者: 叶敦明, 访问人数: 4360


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  3、组织文化是前景,决策者个体文化是后台

  企业针对性问题往往是企业文化和战略这些大问题背后的“小”问题,而其中含而不露的决策者偏好和利益生态圈,往往是科学的DNA测试所不能探及或把握的。

  国企的实际利益主体是被屏蔽的,因为全民所有制反倒意味着主权利益的无法落实,结果操纵在行政部门的手中,国企表面上的政企分开,实际上还是政治的附庸。当然这种附庸的姿态让不少人尝到了巨大的甜头:连一个小小的科级干部,都可以挪用上亿资金。

  国企领导人,在企业经营上有大作为的少,而在自我经营方面却有着大批的一等一高手。我希望谢老师的国际咨询纵队,要认清和拿捏此中的真味和真经,要分清政治腔调和管理腔调的异同。否则,难免在诊断中出现DNA乱码现象,干扰了对企业深层次的判断。   

  4、国企人力资源战略,其实身不由己

  国企的人力资源战略是分割式的:一、二把手来自行政任命,他们大多也是行政官僚或企管官僚出身,有兴企之志,无实干之恒心,更无打破利益怪圈的勇气;而中高层则是老员工或外聘人员,他们可以分成四种人:拍马屁上爬型、浑水摸鱼型、实干型、混日子型。所以,首先要摸清高层的决策方式和自由度,了解其主管的意志和授权方式,而后才能考虑到干事的中层的聘、用、奖、升、留或走的人力资源策略,否则一切都是竹篮打水。   

  5、国际先进理论遭遇迥异体制文化的挑战

  先进理论的通用性大小,要看其理论背后的实践经历和环境。若是科学,因其生成背景具有更多的客观因素,其通用性就会强一些;而涉及到人文,特别是制度文化时,其通用性就要打问号了。虽对博斯的组织DNA诊断体系知之甚少,但要提醒的是,不要太相信诊断调研过程中调研对象的所言所行。

  孔子好像说过,年轻的时候,我听别人说什么,就信什么;而今阅历多了,我则看他如何行动,然后才相信他所说的。组织DNA诊断和战略变革路径,科学体系的手段非常重要,因为它能让组织看清自己的真实问题,为变革找到理性的支持力量,以及科学可控的解决方案。然而,当理性的力量遇到更为强悍的当权派的个体利益时,强龙不压地头蛇的场面,就会屡番上演。很多国企领导,信奉的是攘外必须安内,所以仅凭外部竞争战略去引导一个企业的变革是危险的,即使事前做了大量的内部访谈、意愿揣摩和问题诊断。

  有时候,组织的DNA是被少数人的利益DNA决定的,而这种利益是一个链式机制。而做战略咨询的公司或人,在国内,没有一些李宗吾式的厚黑学功力,恐怕到头来都会好心成了驴肝肺,最糟的时候还会落得个狐狸没打成、反惹一身骚。

  叶敦明,天堑通途管理咨询首席咨询师,7年、2家世界500强企业中高层管理经历,10年营销咨询实战经验,目前致力于工业品企业的实战营销咨询,主要服务模块包括营销咨询、品牌传播和企业影片创意制作。①营销咨询有7个服务模块:民营企业赢利模式、工业企业战略三件套、销售倍增模式、大客户营销宝典、工业企业实战营销培训、企业战略顾问、组织流程再造。②品牌传播有5个服务模块:工业企业品牌诊断与定位战略、工业企业品牌战略五件套、CIS战略、网络营销、品牌化工具套装。③企业影片有3个服务内容:产品宣传片、企业宣传片、会议宣传片。理论与实践微妙地融合,创新与老成不期而遇,一切都是为了帮助您的企业走上大品牌营销之路。MSN: 360gyp@vip.sin.com;QQ:934594925;电话:021-64400599,0551-2671199,工业品营销传播网:www.360gy.com

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