葡萄酒要进入中国，做了一个调查，调查结果表明，中国习惯了白酒的烈、黄酒的混、葡萄酒一股酸味，而且还这么贵，应该滚蛋，于是葡萄酒不敢进入中国，于是现在中国从来没有出现过葡萄酒？呵呵……

　　同样的东西，嘿嘿：

　　咖啡也是这种待遇，现在，除了饭以外，咖啡是最香的了。

　　水怎么能说是甜的呢？枪毙了应该，当然也就不会有后来的农夫山泉；

　　凉茶这么一大药味还有人喝吗？应该放弃，放弃了也不会有后来的王老吉；

　　网络怎么能赚钱，做网站还能赢利吗？赢利模式在哪呢？放弃，于是也不不会有后来的新浪、网易、搜狐；

　　网上购物，好笑，有谁会网上购物？ 打住吧，于是也就不会有现在的阿里巴巴、淘宝；

　　……………………

　　太多了，纵观市场，凡是市场上的大品牌，一定会有这些存在。

　　那么，市场调查还有用吗？答案当然是是，关键是你调查调什么？什么决策都认为市场就OK了，那么企业要成功只需养一堆调查员就OK了。

　　第一，市调调什么？

　　我以为，市场调查只能在以下项目给你一些帮助，并且，你，必须是一个判断非常准确、市场经验非常丰富的人，如果你是一个半愣子，调不调意义不大。记住，市调是参谋，但不是首长，首长一定是自己；这些内容包括：

　　产品形态是否喜爱，首先你的形态要出来了成品；

　　产品包装是否美观，也是差不多成品；

　　品牌是否容易记，不要问消费者，品牌是否喜欢，这样的问题绝对是脑残级的；

　　功能是否你需要的；

　　消费最关心什么，只能参考市场的培育教育程度；

　　市场上卖得最好的是什么，这个你自己老早就知道了；

　　第二，市调不能解决什么？

　　卖点是否有市场，如果是市场上很多了，那就不是卖点，如果是市场上没有的，估计市调不会给你答案；

　　产品特色是否接受，消费者的本能是不接受，所以结果可想而知；

　　有没有消费欲望，当然有，不过等真正要让我掏钱时，我才考虑是否值得；或者当然没有，因为他现在用不到；

　　广告语是否好，当然不好，因为我自己心中有更好的；

　　定位对不对，定位对不对，是你判断的，而且是你要把产品做出来，消费会知道你的定位是什么东东吗？

　　第三，那么第三方市调有什么用？

　　找到市场上最好的产品，模仿跟进，这种作用不用市调也能做嘛；

　　找到市场上差的产品，分析原因；

　　消费者的选择趋势，判断方向，这需要你有很好的经验；

　　让市调公司赚点钱，这是最实际的；

　　如果你认为以上我说的是对的，或者大部分是对的，那你就会明白，市场调查有时候真会害死人。为什么市调会害死人？

　　因为，推动产品与品牌进步的，往往是走在前面的人，他们不是先知先觉，也至少是前沿人物；

　　因为，真正快速成长的公司，往往是做了99%的人都还不知道、没有明白过来的事，等大家都明白过来，那就是又一个互相杀红了眼的世界；

　　可惜的是，大部分企业，特别是所谓的中大企业，都相信第三方调查公司。而不相信企业自己的判断；宗庆后早年一直宣称自己只相信自己的判断，但现在他不说了，因为第一他没有那么时间去走市场了，第二打官司打掉了他许多时间，第三，再说自己相信自己的判断，要被舆论笑话的呵。于是，老宗不说了。

　　其实，真正的全面的第三方调查还是很有效的，但是，我认为现在没有人能做得到；比如调查一个饮料新产品，你必须调查以下几方面：

　　1、 行业资料、很多很多……。

　　2、 竞争资料。包括品牌定位、产品规划、创的特点、优势、竞争产品的渠道、资源、人员结构、价格政策、渠道政策、推广政策、广告投放、传播卖点、销售区域、客户结构。

　　3、 产品功能在消费者接受感受……。

　　4、 品牌在消费者的感受、产品形态、产品包装、产品颜色、产品名称、产品内涵、产品象征……。

　　5、 产品在竞争中的因素：产品包装比较、产品渠道政策、产品推广政策、产品广告宣传……。

　　6、 社会背景，人文习惯、宗教习性…………

　　其实还有很多………………

　　但是，能有一个第三方市场调查做到以上这些吗?没有人会做到这样一个全面的市场调查；

　　当一个市场调查做得比较单一时，他就不能全面衡量调查结果的实际作用，作为一个局部的调查结果，又要被作为全面的调查依据，最后的结局肯定是张冠李戴，结果是致命的。

　　说了这么多，其实想说的是一句话，市场调查，就象看风水一样，信则有，不信则无，呵呵。

　　把它当作参谋吧，我可以不用。

　　最后，想说一句话，企业的决策层，一定要自己去调查，营销From EMKT.com.cn的策划，一定是要自己去走访市场，其它的所谓市场调查，且看着吧。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：，电子邮件： dosotry@to.com

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	董小全：杭州强道品牌营销策划机构资深策划人；第一次提出品牌4A营销理论、品牌上市造反论、三角战略等。
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