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每个渠道业务都应该是出色的培训师 7 上页:第 1 页 2. 有一定的认知,表达混论,导致接受方无法理顺因果 这个说得不好听点,就是典型的眼高手低,总认为自己什么都明白了,结果却表达的极没条理。我们先抛开这个问题,回想一下床前明月光,我想没有人需要思考就能立马答出下一句,疯狂英语的创始人李阳老师曾说,这叫肌肉性记忆,是不经大脑的,到80岁也不会混淆。培训也可以是这种机械的熟能生巧,培训时认真做笔记,看培训老师是怎么讲的,他用什么条理、什么情绪在给你培训,培训的过程中,他引用了哪些例子让大家发笑,让人容易理解,将这些例子也一并记下,照着他的方式去复制,见人就讲、不段练习,你渐渐就会发现,你离出色的培训师已越来越近。备一个U盘,将这些培训课件拷贝下来,回去再细细研究学习,在给经销商传达时,也可以做为大冈避免语无伦次。 3. 有心无胆,面对行业的前辈们不敢讲话 很多业务员在行业仅仅是个新人,所面对的客户却是在行业摔打了近十年甚至更久的老手,在他们面前业务人员只不过一个初出茅庐的毛头小子,所以很多业务员在面对客户时不敢大声说话,甚至不敢轻易许诺,怕被反问和刁难,如此反而越来越不敢说话。 面对这种情况时,信心是最重要的,要相信他愿意与公司签约,证明公司的产品或政策一定是有优势的,而你来正是要帮他挖掘这种优势,帮他挣更多的钱,他是应该感激你的。有了信心再建议用提问的方式,引导经销商一步步听你讲。当然你是需要前期做一点功课的,首先要将政策熟记于心,然后列出几个核心问题,关系到活动操作执行并能迅速沟起他好奇心的几个问题,生意人永远是利为先的,所以先问与利润相关的问题。比如:新促销政策出来了,最高让利多少您知道吗?某某活动试点经销商这个月最高销量为多少,利润是多少?等等,一个接一个地往外抛,让经销商觉得这政策不错,而想要知道具体方案就必须依靠你,没你不行!当他依赖你的时候,慢慢的你就会在他面前越讲越好了。 培训不一定是课堂式的,培训是要能充分利用你所有的语言让经销商了解公司政策及产品,要让他知其然更知其所以然,让经销商明白此活动的原因是什么,预期效果是什么,操作细则又是什么。培训是要能用你的语言充分调动经销商的积极性,用你的热情和信心去感染他,在不知不觉中让经销商觉得,公司制订这个政策真是对极了,让经销商百分之百的跟着做,以润物细无声之势将你的思想一点点复制给他。 记得电视剧《亮剑》中,内战结束后在军事学院里,李云龙碰到自己昔日的手下败降今天却站在讲台上成为自己的老师,他很不服气,但对方却说了一句话,而我认为这句话应该被每一个渠道业务人员牢记:国民党的政策是由一群天才在制订,却由一群傻子在执行!所以国民党战败了。可见终端执行力才是决定成败的关键,你的经销商是作为终端,将成为执行的天才还是傻子,就取决于你有没有给他们培训好。真心的希望每一个渠道业务都能成为出色的培训师,提成越来越高。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: 349943824@q.com
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