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拿什么拯救你,我的彩妆形象! 7 上页:第 1 页 4、 彩妆专柜设计 说道专柜设计,各个彩妆品牌可谓是费尽心思,各显神通。但是大都万变不离其中,没有什么新意。而且国内各个彩妆品牌在终端平均每一年就要一小变,每两年就要一大变。不过在国内众多品牌无论在终端销售的强势程度如何,在专柜的设计上到是都各领风骚一两年。就拿彩妆前台为例,从2002年左右,当时的红地球、Uptoyou、美情彩妆等为主的国内第一批彩妆,它们的前台都是辅助性质的,很少有试用装展示,因为当时几个品牌的主要销售渠道是跟着美宝莲,以商超为主,所以背柜显得尤为重要;从2004年5月份卡姿兰正式签约香港艺人张柏芝后,国内彩妆的销售渠道也逐渐转向了化妆品专营店,前台就成为必不可少的形象展示了;进入2006年,随着国内彩妆品牌巧迪尚惠的崛起,各个彩妆品牌开始了代言人热,再加之各品牌在化妆品专营店销售主渠道的确立,前台形象就被正式提到日程上来了。先是兰瑟彩妆的前台形象反映不错,后又有蓝色之恋彩妆的前台跟上,卡姿兰和巧迪一直坚持着自己形象柜台的风格;最近两三年,彩妆柜台的形制上似乎没有太大的突破,主要还是受到终端销售量的影响,制作成本受到一定的限制;今年11月份,笔者下到终端市场走访考察,发现卡姿兰目前在终端推出的新款前台形象让人耳目一新。除了前台上的液晶电视全天候的播放着自身品牌代言人的广告宣传片外,左右还各有一个展示当季重点推介产品或是新上市产品的旋转架,在外观上显得大气漂亮的同时,也具有很好的实用性。当然其造价成本肯定不低,上柜政策自然也高。国内的其它彩妆品牌虽然还没有到达如此的强势程度,但是可以就简单、美观、适用为原则加以效仿,毕竟人家是国内一线品牌,多学无妨,这也是鲁迅先生的拿来主义——去其糟粕,取其精华! 5、 彩妆物料设计 彩妆的物料最主要的是营销From EMKT.com.cn推广手册、产品手册、X展架或易拉宝,还有平面媒体广告页面的设计了。纵观国内这些彩妆日化终端品牌,真正做到使人眼前一亮,同时又符合自身品牌定位和企业文化的,笔者认为还没有出现这样的品牌。 6、 彩妆赠品开发 说道彩妆的赠品,可以分为三类:饰品类、产品试用装类、工具类。在赠品的开发、设计、创新和采购上,笔者认为还是巧迪尚惠的赠品丰富多样,受到客户的好评。 7、 市场人员形象 以上提到的其实是“硬”形象;笔者认为一个品牌市场人员在客户处的言谈举止,举手投足,这个也是非常重要的企业形象——“软”形象。但是受到国内化妆品企业自身文化、制度等约束,正真认识到“软”形象、重视“软”形象的企业少之又少。“软”形象往浅了说是人员的外在形象;往深了说,那是一个企业人力资源的重要工作——选人、留人、用人、育人。但是国内化妆品行业真正重视人力资源开发的就更是凤毛麟角了。 山重水复疑无路,柳暗花明又一村 综上所述,就国内日化彩妆终端各品牌而言还是应了那句老话——革命尚未成功,同志们还需努力!目前国内的彩妆品牌相互之间几乎都存在着:产品品类同质化、产品卖点同质化、产品形象同质化、产品包材同质化、销售渠道同质化、销售政策同质化、终端服务形式同质化、宣传推广同质化等。要想在各路彩妆“诸侯”中脱颖而出、拔得头筹,关键是怎样在彩妆操作的各个层面找到符合终端消费者需求的真正差异化! 范晋简介:国内化妆品企业管理营销策划人,国内日化行业营销顾问,中国化妆品市场探索者和市场研究人员,中国日化美妆、药妆及个人护理用品全案企划和市场推广操作人;国家高级人力资源管理师;多家业内媒体撰稿人。电子邮件>>: 1320569872@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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