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竞争“四重奏”


中国营销传播网, 2010-12-13, 作者: 曾振波, 访问人数: 1434


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  第三重:以迂为直,以患为利

  我们的老祖宗留下了这样一句古话:盛极则衰,物极必反。

  要找到领先者强势中的弱点,并攻击此弱点。

  不要疑惑。这里指的是要在领先者“强势”中找出弱点,而不是在“弱势”中找。

  有时,领先者会有一些弱点,而那仅仅是弱点而已,并不是他们力量中固有的部分。他们只是在某一点上忽略大意了,那不重要,你该把它忘掉了。

  但是还有另外一种弱点,这种弱点是在公司实力范围之外的。美国阿维斯公司(Avis)在广告中曾说“从阿维斯公司租车吧,我们的柜台前排的队更短。”

  这一点迎合了赫兹公司(Hertz)的一些顾客,而赫兹公司难以反击。这是赫兹公司作为最大的租车公司的固有缺点,也是多数领先者的缺点。

  孙子曰:军争之难者,以迂为直,以患为利。这就是说,军争之所以困难,就在于要把迂回的道路作为捷径,要把不利的因素变成有利的因素。

  对于企业营销From EMKT.com.cn来说,要具有逆向思维,一个因素对你来说是不利的,但换个角度也可能是优点和机遇。企业资金少,规模小,没有成本优势,但你船小好调头,可以紧盯消费者需要进行快速反应。你是地方品牌,不能在全国市场上与知名品牌竞争,没关系,你可以在地方上精耕细作,利用地利、人和及文化优势,当一个土皇帝、地头蛇。如此,不一而足。

  “盛极则衰”,对手最强势的地方背后,也往往存在巨大的弱点,找出其命门所在,就可四两博千金。可口可乐的“可乐”{做的好,全世界无出其右者,你似乎没法和他进行竞争,但他的可乐那么正宗,那么品质不凡,本身就是缺点。七喜一句“非可乐”就击中了他的要害,你做的再好还是可乐,而且借了可口可乐的“势”,大大提高了产品知名度。可口可乐自称是最原汁原味的可乐,但百事可乐一句“青年人要喝新可乐”,就击中了他的要害,你的传统是优势,但也意味着守旧,没有新意。  

  第四重:无争

  最好的竞争策略,就是不竞争。

  《哈佛商业评论》上讲过这样一个案例:

  随着电影、电视、电子游戏、舞台剧的发展,马戏正在越来越多的失去观众,太阳马戏团面临着越来越严峻的生存危机。

  遵循传统的竞争思维,要生存要发展,就要做得比竞争对手更好,提供给观众更多刺激和乐趣的马戏。但是这样就可以改变太阳马戏团的命运了吗?

  曾经演奏过手风琴、踩过高跷、表演过吞火的太阳马戏团CEO古埃•拉里伯特先生(Guy Laliberte),重新审视了马戏的生存环境,发现太阳马戏团的困境,并非竞争对手所致,而是因为马戏行业整体遭遇到其他新兴娱乐行业的冲击。马戏行业已不是一个有吸引力的行业,而是一个按照传统的战略分析来看,增长潜力十分有限的夕阳产业。在供给方面,明星艺人垄断了市场。在需求方面也是一样,各种城里的娱乐活动、体育节目到家庭娱乐,都是马戏表演的替代产品,给行业投下了日益浓重的阴影。孩子们热衷于电子游戏,而不是去看巡回马戏表演。可见,这一产业正遭遇观众持续流失,以及由此引发的收入和利润下滑的困扰。此外,动物权利保护组织对马戏团对待动物的关注愈发升级。在林林兄弟马戏团和巴纳姆及贝利马戏团已经制订了行业标准,小型马戏团只能亦步亦趋的情况下,从竞争战略的角度来看,马戏行业实在没有吸引力。

  针对这种现状,拉里波特先生领导下的太阳马戏团没有将注意力集中到竞争上。与传统赶超式竞争战略逻辑不同,它并没有针对现存问题给出更好的解决方案,比如创造更多的滑稽或扣人心弦的效果,而是同时向观众提供两种产品:把马戏的滑稽与惊险,以及舞台剧的技术合成及富于艺术感染力结合起来;因此,它重新定义了问题本身 。通过打破马戏表演和舞台剧之间的界限,太阳马戏团不仅赢得了马戏观众,也赢得了非马戏观众——那些光顾剧院的成年观众。

  如今,这个由一帮街头艺人在1984年成立的马戏团,已经在世界的90多个城市巡回演出,拥有约4000万观众。在不到20年间,太阳马戏团的总收益已经达到世界最大的两家马戏行业企业——林林兄弟马戏团(Ringling Bros.)和巴纳姆及贝利马戏团(Barnum & Bailey)花了100多年才达到的水平。

  太阳马戏团创造了一个全新的马戏概念,开辟了作为新市场空间的蓝海领域,彻底跳出了刺刀见红的竞争。

  “无争”意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会。对于现代企业营销来说,与其陷入残酷的同质化竞争,比拼价格,落得两败俱伤,何不专注于企业和客户共同的价值提升和创造,提供与竞争者截然不同的服务的价值,打造核心竞争力,避开血腥的红海,开拓蓝海,不战而击败竞争对手。

  不战而屈人之兵,善之善者也。  

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