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“直饮水”批判

解读净水器市场发展缓慢的原因


中国营销传播网, 2010-12-28, 作者: 谢红义, 访问人数: 2719


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  净水器市场营销From EMKT.com.cn需要顺应人们的生活习惯,而不能试图改造  

  顺应人们的生活习惯就是就是开水。  

  净水器是个软性需求,大多数人认为这个产品可有、也可无;开水器那就不同了,可以讲每家每户都需要,是刚性需求。  

  伟大的罗马诗歌之父昆图斯-恩纽斯说过: “习惯比天性更顽固”,中国也有句古话叫“习惯成自然”,中国的净水器市场一定要顺应人们的生活习惯。上面我也提到,饮用开水、品茗通过几千年的积淀,成为一种文化,文化无法抗拒,文化可以适应,顺之者昌、逆之者亡。  

  偏面强调净水器所产的水可以直饮,不适应人们的心理需求,改变人们的生活习惯,净水器当然难推。  

  开水是翘动净水器市场的杠杆也是打开净水器市场的敲门砖:  

  既然国内95%以上的人习惯于饮用开水,那么开水器就成为销售净水器的助推器; 从目前市场上的加热器来讲,种类很多开水器、立式管线机、壁挂式管线机、台下式开水器、热得快等数不胜数,当然从实用上各有各的优点,各有各的不同。  

  具笔者(谢红义)了解净水行业做了五年以上的人,一般的都很少去推加热器。带着疑问笔者也拜访了其中的一些,之所以不去推有以下几个问题:  

  安装不太方便:讲的就是管线机,管线机适应性不强受限制,如装修好了没有办法装(不接受管子排在墙上,影响美观);再一个安装需要预埋管道,工序烦琐不说又费时,又费力。搞不好加热器出故障漏水把人家给淹了。  

  故障率比较高:说到故障率只要是做过一个以上“管线机”的朋友都有这样的感慨,故障率在50%左右。主要是部还是电磁阀,原因很简单,也是很多经销商厂家闹不明白的地方。中国电磁阀的标准是按走冷水设计的,我们一些厂家为了漂亮,把出水的开关换成触摸式、电子式等,漂亮是漂亮了,但出水的温度越高电磁阀的故障率就越高,50%的故障率实是让人吃不消。  

  当然其它的问题也很多,不再一一复述。笔者(谢红义)前一段时间出差去考察一下终端卖场的销售状况,听促销员喊了句“可以出开水的净水器”,引起了笔者的关注,带着好奇上前询问,促销员对笔者很热情的介绍这样一款产品:这款是德国斯勃克新出的“厨下式开水器”,龙头一开,开水就来,开水、热水、纯净水,随心所欲,促销员边讲解,边演示使笔者进一步认识了厨下式开水器,也亲自操作了一下感觉真的不错,非常的方便,回去以后笔者查了一下资料,像类式的开水器也是净水行业的一颗“新星”,关注度很高,上升的势头非常的快,目前的品牌有德国斯勃克、美国的爱适易、青岛的吉之美,这款机器使用范围非常的广泛,使用也方便,有这几个优点:   

  安装方便:可以祢补管线机安装不便的问题,不需要预埋管道,适应性强,不破坏装簧,隐藏式安装在厨柜下面。  

  使用方便:这款厨下式开水器,不仅是解决了饮用水的问题,还解决厨房使用开水器的问题,涵盖小厨宝的功能,冬天可以洗洗碗、洗漱不需要漫长的等待(放太阳能的水或电热水器里的水),龙头一开开水就来。  

  运行安全:产品是无压式设计,在不运行的状态下是不承任何的压力,即使连接开水器的管子,都掉了也不会漏水。  

  环保健康:这几款机器采用的都是步进式、逐层加热,加上新概念的保温,杜绝了千滚水,耗电量只有普通饮水机的1/3。  

  只了解了那么多,把市场的情况汇总了一下,推荐一些有利于净水器市场发展的产品和方式方法。  

  烧开的自水来能喝吗?当然能喝,但不好喝  

  多数自来水烧开后很难喝,随着消费者对健康品味的高关注,单一的“安全水”已经满足不了客户的需要,不仅需要喝开水,而且要喝好喝的开水。什么因素影响了自来水的口感?原因有三:  

  一是自来水在处理的过程中加入大量的余氯,影响了水的口感。  

  二是水中的有机污染和化学污染并未在自水厂的处理过程得到解决。  

  三是有一些地区水的硬度过大,“镁”离子多了也影响水的口感。  

  怎么才能去除除氯和水中的有机污染物?行业内大多数的人都知道那就是用“活性炭”,活性炭的总类很多,用在净水技术上也是五花八门。具体的哪种效果最好,多数人不能分辨。净水器技术的好坏,取决于“水和活性炭的接触时间”,接触的时间越长,氯气、化学物质、异味被吸附的越彻底,口感自然是比较好。众观整个净水行业使用活性炭净水器技术厂家占多数,基本上只是宣传一个概念,但真正能用的好的只占极少数,如:微渗透过滤技术、多褶复滤、尽流技术,也可以称是行业技术的典范。  

  在水质硬度较高的地区或水源污染比较严重的地区,盲目的选择净水器也是错误的,这也是笔者(谢红义)讲的另一个影响水口感的方面,水的硬度大了“镁离子”就会多,喝到嘴里就会发涩,为什么纯水机感觉会比净水要好,一方面纯水在造水的过程中比较慢,水和活性炭能充分接触彻底去除水中的余氯,再一个钙、镁离子都可以去除水变软,所以口感比较好。  

  净水和纯水两者之间的争议,已经到了水火不相容的地步,行业专家也是说法不一,笔者(谢红义)认为这两者之间没有必要短兵相交,就如同轿车和SUV比性能,根本就没得可比性,各有各的特点,各有各的好处。最近市场上又出现了一款产品“纳滤机”,可以讲是行业的一颗“新星”,对于消费者来讲又多了一个选择,他不仅具备了纯水机的功能,还可以保留水中20%的有益矿物质,成了行业关注的焦点,大有取代“纯水机”之势,针对个别的水质,个人认为“纯水机和纳滤纲”是刚性需求,如水的硬度过大、铁超标、锰超标、氟超标、地下水等,只能用NF或RO机才能彻底解决。在水质较好的地区,可以选择活性炭净水器,而超滤、PP棉、只能做预处理器使用。  

  以上是笔者(谢红义)的自己的一些看法,仅共各位朋友参考,净水器市场发展需要各位同仁的努力,摆脱“恐吓”式消费,顺应国人的消费习惯及心理,共同将这块“诱人的蛋糕做大”。

  谢红义;六年的净水器销售、技术经验、从产品的技术到市场销售,希望和同行内的朋友一想探讨、一起交流。电子邮件>>: sboknj@16.com

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