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中小终端销售人员工作模型三:千方百计——讲好利润故事
7 上页:第 1 页 4、利润之外的利益:如果你利润没有优势,要懂得跳出来,讲解利润之外的价值。 ※ 带人气:一个超市卖货,就是要有不赚钱的产品带人气,一句话,店里里没有不赚钱的产品您就赚不了钱。 ※ 带金牛客户:没有错,我这个产品,在您店里销量不大给您带来不了多少利润,但是这个产品主要针对的是白领,他们来这个店里每次消费客单价大而且都是买高档产品,我的产品就是梧桐树招财猫,引来的客户就是金凤凰财神爷。 ※ 带价格形象:我这个产品是低价产品单位毛利很低(或者进口高价产品销量小),但这个产品是个价格形象产品,因为这个超低价(高档)产品在你店里,人家都会觉得你这里价格低(档次高),这就是间接给你创造利润。 ※ 物流服务好、不占资金、破损等等:我们每周上门拜访,送货退瓶子算返利都及时,不占您的资金。我们保质期过半只要外包装不破损都给调成新货、我们有促销员帮你做活动……。 5、我可以帮你提升利润 ※ 动销产生新销量和新利润:计划给你投放陈列、消费者促销、提升销量提升利润……。 ※ 改变产品结构产生利润: •“我打算拿您这里做促销据点,在周围商圈 发放消费者购物折价卷、推销高价产品……。”; •“老卖顾客点的成熟产品赚不了钱,只有把自己想卖的产品卖给顾客才能赚钱!” •“新品刚开始利润高,先卖先赚钱,等卖起来了,价格万一乱了,就不赚钱了!” ※ 案例略 6、 让客户沾点小便宜,他会觉得利润更高 ※ 说明:让客户沾小便宜,我们本身并没有付出更多代价,只是在放大客户怕失去优惠机会的忧虑——让他们明白不接受我们的产品损失了什么而已。其实很多人都喜欢占小便宜,比如为什么那么多人办理移动公司各种通话套餐,很多人并不需要那么多的通话时间,他们会办理通话套餐是不甘心失去那些优惠。 ※ 促销变通:比如:很小的店一次要货量不够,在公司允许前提下进行变通,比如让店里先少进几包,做好陈列试销一下,下周再进货给他累计,达到进货坎级同样给他赠品。 ※ 促销马上结束,我额外给您申请了延时,您注意保密: •“现在天冷,我们铺货促销力度大。等过完节,天转暖,就没有促销了。反正那时候旺季到了。这个货你又不怕卖不掉”。 •“本次活动已是最后一天,我是专门过来告诉你们的”;“活动已经结束了,但是报表还没交上去,你要是想要,我想个办法“插队”给你按照原来的进货促销政策对待,您可千万别说出去。”(就算老板不进货也会感谢你)。 ※ 谁求谁呀,我今天的货源还不一定够呢 •在确认给店老板讲清楚利润故事,店老板已经感兴趣但是还在犹豫的时候,或者直接帮他拿主意给他写订单。或者作出告辞的样子:“你先忙吧,我那边还有几家店要货,等把他们的货卸完我再来吧,恐怕今天带的货还不一定够呢,甚至当着他的面吩咐司机给隔壁店卸货” 小结和分析: 打开门做生意,店老板(尤其中小终端老板)最关心的是个“利”字,所以讲利润故事,总是最有效的推销方法之一,也是业务员的必备技能。 如果你认为讲利润故事就是出价减去进价算出利润那么简单,那就错了。利润故事这本账要真正做透,并不容易—— ※ 首先要学会投其所好讲利润故事…… ※ 其二要看准讲利润故事的时间和对象 …… ※ 其三要“价差和促销政策产生单位利润”;“专供品种价格管理保障单位利润”;“销量产生销售总利润”:“消费者单次消费量大,产生客单价利润”;“回转快产生周转利润回报”;“返利产生累计利润”;“退包装产生二次利润&退包装的手续费产生三次利润”;“陈列奖励产生稳定利润&促进销量增加销售总利润”;“特殊协议产生协议利润”等多方面综合分析讲透利润故事…… ※ 其四对没有利润优势的情况,你就要把谈判重心放到利润之外的利益上,强调我们产品带人气带金牛客户服务好等等增值内容间接产生利润 ※ 其五要给出提升客户利润的方案,用“未来利润前景”讲利润故事…… ※ 最后,让客户沾一点小便宜往往他们会感到“更有利润” 必须说明的是,利润故事很重要,但是光靠价格低、利润高卖货不是最佳选择——比我们的产品价格更低、利润更高的产品永远都有。而且,只会讲利润的业务员有时很“被动”,因为时间长了,他一进门店主就问:“这次进货送什么?” 讲利润故事很重要!除了利润故事,我们还要会“用服务破冰推销”,“分析你要卖给店主的是他店里缺的产品”(上篇已经讲过),“用客情推销”、“用生动化推销”“用从众心理头羊效应推销”等更多模型……。 本篇回顾与下篇预告: 本篇学习了如何千方百计多角度讲好利润故事, 截至目前我们学了三个一线终端推销的套路模型 模型一:初次见面不要一进门就卖货,先用服务破冰,才有沟通机会;进而建立信任,建立客情,销售自然水到渠成。 模型二:您卖给店主的,一定是他缺的产品。不是您要卖,而是他店里需要买! 模型三:多角度讲好利润故事。 下篇内容将继续介绍新的模型:模型四:如何用从众心理头羊效应推销; 模型五:如何让客户相信销量有保障肯定不会赔钱 第 1 2 页 关于作者:
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