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责任赢得尊重和发展 7 上页:第 1 页 假如管理者用责任要求自己和下属,而不是用权力来约束组织成员,那么所取得的效率和成绩是斐然的! 基辛格做美国国务卿时,对下属的要求是责任而不是权力。有一次,他的助理呈递一份计划给他,问他对其计划的意见时,基辛格和善地问道:“这的确是你所能拟定的最好的计划吗?” “嗯……”助理犹疑地回答:“我相信再作些改进的话,一定会更好。” 基辛格立刻把那个计划退还给了他。几天后,助理又呈上了自己新的成果,基辛格又问道:“这的确是你所能拟定的最好的计划吗?” 助理喃喃地说:“也许还有一两点可以再改进一下……也许需要再多说明一下……”。随后拿着计划走出了办公室,下定决心要拟出一份任何人包括亨利•基辛格都必须承认的“完美”计划。 助理认真负责的工作,计划终于完成的时候,他很自信地迈着大步走进基辛格的办公室,将该计划呈交给了国务卿。 当听到那熟悉的问题“这的确是你所能拟定的最好的计划吗”时,他非常自信又激动地说:“是的,国务卿先生!” “很好。”基辛格说,“这样的话,我有必要好好地读一读了!”经过这件事后,这个助理在提交报告之前,都会自己先认真负责的检查一遍,最起码先要过了责任这一关。基辛格以责任为行为标准使他成为20世纪最成功的外交家。 所以一个智慧的管理者面对下属提交计划的时候,应该问的是:“这个是你认为最好的计划吗?”而不是指令应该怎么做。 亚圣孟子曰:“爱以身为天下,乃可托于天下。”就是对责任的最好诠释。只有把天下当做自己身体一样爱惜的人,才可以把天下托付与他。儒家哲学的至高境界,可以用“内圣外王”一语概括。做修己的功夫,做到极致就是内圣。做安人的功夫,做到极致就是外王。所谓“修身齐家治国平天下”就是内圣外王的最高境界。责任感能够普遍到每一个团队成员的时候,企业离内圣外王的境界就不远了。 责任赢得尊重和发展! 2010-12-31姚尧于唐山 知名营销专家,新锐作家;首届中国金凤凰营销案例奖,营销机构奖得主;奥运营销案例现场解读大型直播特邀解读专家;首届2008中国营销精英大赛第一名得主;2008,2010全球最受欢迎的十大培训师;第一营销网专家专栏作者;多所院校客座讲师;国内多家企业管理、营销媒体专栏作家;资深营销策划、市场实战专家;电话:15311735561 Email-haohai@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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