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像“谈情”一样谈客户


中国营销传播网, 2011-01-06, 作者: 邱智鹏, 访问人数: 2780


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  2. 用心传情,让对方感受你的爱.  分析:这一点似乎比较有深意,难以理解.当男方对女方充满了爱意,男方的眼神,语言,举止,神情,无一不透露出浓浓的爱意,这种爱意就是一种无形的磁场,将对方融入其中.  

  谈客户也是一样,尤其是女性客户,当你的眼神,语言,举止,神情无不透露出你对她的那种喜欢,那种兴趣,那种尊重,那种淡淡的情意,她会被你那种无形的情意磁场所融化.这里并不是要教你如何泡妞,只是告诉你:要像对待自己深爱的人一样对待客户,让客户融入其中,对你产生好感(此好感指纯粹的个人关系,并非男女关系).笔者曾用此招,屡试不爽.  

  3. 不要以为别人明白你的意思,要适时表达你的心意.  分析:我有一个朋友,性格内向,不善表达,追求女孩子更是不知如何下手,好不容易有不同的人分别给他介绍了两个女朋友(只是介绍认识,发展还靠自己).一段时间后,我问他进展如何,他说:一直在打电话.我又问他:有没有向她表明心意.他说:没有,打电话她不就知道我的意思了……  

  在我们谈客户的过程中,很多客户出于情面,或是因为会做人,既便没有合作意向,也会与你见面瞎聊,所以与客户沟通,一定要记住在适当的时候告诉客户:我这次来是专门寻找合作商的,你最近是否有在注这个项目?或 您最近是否有增加新项目的打算? 有的销售人员会以为,与客户谈得很好,客户应该是有兴趣,结果瞎聊了一天,客户并没有合作的意向.  

  4. 胆大,坚持,脸皮厚.  分析:胆大,是有话敢说,坚持与脸皮厚,是不怕拒绝.对心仪的女孩子,有时要说一些酸溜溜的话,腼腆男孩就是就不出口,追求女生遭拒绝是很正常的事,女生要保持矜持,既便喜欢也不会马上答应,所以需要不怕拒绝,对待客户同样如此.   

  有人说;做销售要与产品谈恋爱,也就是说:要喜欢产品.喜欢产品是基础,更应该喜欢的是客户,同时让客户喜欢你,要达到这个效果,就应该像”谈情”一样谈客户.

  本文是作者邱智鹏原创,如需转载请注明作者及出处

  作者专注于销售行业,对市场开发,经销商管理,终端营销From EMKT.com.cn,品牌提升,团队建设有深刻的体会和独特的感悟,是行业资深的营销实战者. 更多实战要领请登陆我的博客http://blog.sin.com.cn/eagle940,欢迎赐教!

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