规则+尊重

　　中可中美的总经理屈先生说，他开设了一个总经理电子邮箱，并把邮箱地址写在公司通告栏上，公司任何员工都可以发邮件和他沟通，高兴的可以分享，不高兴的可以说出来，共同解决。屈先生说这一举措效果还是不错的，除了邮箱沟通，他还会定期找一些各个级别的员工聊天，而不是像有些老板那样只与部门经理沟通，而不与一线员工沟通。“这样并不是越级，也不是减弱中层的管理权力，而是让一线员工知道，老板也关心他们，在意他们的感受。当然，我更多的是倾听和沟通，具体的管理我还是会交给中层。”

　　屈先生认为，80后非常注重自我，也要面子，他们对过于官僚的管理方式不买账。80后服一个人必须是心服口服，所以对80后的管理不能用严厉的语言和级别来压制，要采用平等对话和沟通的方式。也就是不能让80后感觉到是在命令他，这会引起他们的反感，要朋友般与他们沟通，“多倾听80后的想法，事先给他一些提醒，让他们承担更多的责任，碰壁之后要和他及时沟通，然后设法引导。”特别是在做重要方案的时候，应该让80后员工多参与，他们也不是要求你在多大程度上采纳了他的意见，而是在多大程度让他们参与进来，自由发挥他的作用。当然平等的对话和沟通，并不意味着要一味迁就着80后，而是在遵守制度的前提下，给予更多人性化的关怀，给予更多的施展空间，这就是“规则+尊重”。　　　

　　多采用激励政策

　　神泉化妆品公司的人事部经理李先生说，他们公司内部设立的有一个“创新奖”，就是，凡是为公司提出合理化建议，能够实施采用，并且提高了公司业绩的，将给予100——500元不等的奖励；除此之外，给予员工的奖金和提成额度也比较高。李先生说，80后有一个最大的优势就是比较有激情，有闯劲，敢于大胆创新和尝试，所以管理者要充分利用这一优势，挖掘出80后的潜力，合理的激励政策是比较好的方式。当然，那些单一的精神激励并不能充分刺激80后，80后相对是比较现实的，所以，晋升、培训、奖金、个人发展空间，是目前最能激励80后员工的。　　　

　　不要妖魔化80后

　　现在一说到80后这个词，往往是褒贬共存。褒义的词汇是新新人类、时尚、有个性、有创新思维。80后从小接触的不再只是收音机和电视机，而是网络、新兴媒体和信息化浪潮，嘴里说出的是最时髦的词汇，穿着打扮无一不追求流行，总之80后给人的感觉是总能引领潮流；贬义的也一目了然：喜欢享受，缺少吃苦精神和责任心，不懂事，行为散漫，不喜欢受约束，眼高手低等等。虽然综合来看，80后还是比较积极的新生力量，但由于“80后”这个词语过于流行，所以80后的缺点难免不被夸大。笔者认为社会上对80后的谈论已经成为了一种流行现象，而不再是正常的评价，甚至有点妖魔化80后。其实这只是一代人的个性特征而已，完全没必要谈80后色变。

　　所谓“一代有一代之烦恼”，每一代人都会打上年代的鲜明烙印，年代的划分是一种文化现象，使人们便于研究这一类群体，就像“第五代导演”的划分一样。对于80后的员工，没有必要头疼，只要按照正确的管理方式进行，适当加以调整，比如增加培训和教育，多对话，多沟通，是完全能够管理好的。如果有人再问“拿80后员工该怎么办？”时，最好的回答也许是“该怎么办就怎么办！”

　　李东世纪良谋营销策划传播机构掌舵人，中国著名实战派营销策划专家，10年一线市场营销策划实战经验。获得荣誉：中国优秀策划人；中国美容业风云人物十大营销策划精英；中国金凤凰招商营销奖；中国创业项目策划奖；电视购物策划案例奖；2008年奥运营销策划奖；2009年美容院营销策划第一人。Email：lidong4128@16.com　QQ：911790375 1054325380

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