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令人耳目一新的谷歌创新


中国营销传播网, 2011-01-20, 作者: 张计划, 访问人数: 2580


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  2005年2月8日发布谷歌地图,两个月后提供卫星照片,随后又提供了可以用以显示地形和等高线的地形视图。通过一个关键词搜索,你便可以在谷歌地图上找到任何你想要的确切地理信息。谷歌地图的街景功能更是神奇,你在地图上看到的不再是各种颜色的地图标注,而是一张张实地拍摄的实景3D照片。随着你的鼠标在地图上移动,实景照片也随之更替。这种身临其境的体验,人们会情不自禁地把它当成自由穿越时空、探索世界的神奇法宝。2005年6月28日发布谷歌地球绝对是一个神奇的产品,这项服务提供了地球上大部分地区的卫星图片查询,尤其是大城市的图片,让你如宇航员一般做到身临其境,足不出户也可了解世界各地。将卫星图片、3D建筑、地形地貌与谷歌搜索技术结合起来,提供的一个综合的服务。

  2006年收购YouTube,在长达数月的传言之后,谷歌于2006年末宣布,以价值16.5亿美元的股票收购网络视频网站YouTube,这一交易也使YouTube成为第一家估值超过10亿美元的社交网站。

  激发员工创新的公司文化,谷歌将员工视为最重要的资产。将创新列入员工的工作时间预算,要求技术人员花80%的时间在核心的搜索和广告业务上,其余20%的工作时间用于自己感兴趣的项目。谷歌的策略是大量开发产品,然后让市场来选择。这种百花齐放的战略意味着许多产品注定要失败,但是公司高管鼓励员工尝试,CEO施密特希望“请快速失败,这样你可以迅速重来”。谷歌人也有很好的工作环境,Googleplex大楼里有免费的食品、咖啡和‘玩耍区’。

   建立创新平台并掌握其控制权,谷歌花费数十亿美元打造了一个网络平台,不同的第三方都可以到这里访问,开发出融合了谷歌功能元素的新型应用产品,同时向用户测试和营销From EMKT.com.cn其产品。谷歌、第三方创新者、用户和广告商构成了一个创新“生态系统”,他们之间的积极互动形成了对各方都有利的良性循环,尤其对谷歌有利。作为这个生态系统的所有者和经营者,它能够控制其生态系统的发展,并从中赚取超高比例的收益。这种方法的重点“并非是找到完美的产品,而是市场测试来决定产品命运。这样谷歌就无需做市场调查并预测趋势,信息已经存在谷歌的数据库里了。这样模拟市场取代了传统的等级制资源分配,而且可以将无序的创意用一套非常严谨的数据驱动流程进行评估。

  作者点评:谷歌当初为股票上市造势宣传时,市盈率很高,有评论认为风险很大,谷歌的老板回应说谷歌不是一家普通的企业,不能用普通的标准来衡量。它作为一家有雄心壮志的高科技公司,利用其宽容的文化、灵活的机制、以及充沛的现金流为公众开发出一个又一个耳目一新的产品。依靠不断创新为顾客创造价值,在顾客满意的基础上获得企业的持续成长。

  作者张计划,为暨南大学营销学教授,中国人民大学经济学博士,中利启源(北京)管理顾问公司首席培训师,最新锐战略营销与品牌定位专家。有十余年营销咨询、培训和研究的经验,最新专著《营销人生大智慧》已经由机械工业出版社出版。讲课风格轻松幽默,信息量大,直击问题本质,善于通过故事深入浅出地阐发营销之理,能够将知识性、趣味性与可操作性完美融合。欢迎与各位同仁交流沟通!电子邮件: jihuazh@12.com,QQ为42082563。

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