2、产品给力；

　　国产品牌500多家，3码、5码、高彷、山寨数以千家所谓的手机厂商。这么多的产品，甄别评估产品就非常重要，选好“产品马”，虽不能日行千里，日行800里也行啊！河南郑州一手机零售商，老板特别会选产品，在今年这样冷的背景下，它一款机子还有300-700不等的毛利。

　　3、销售团队给力。

　　同样商圈，同样一条街上，不同的手机店为什么有不同的销售业绩？

　　同样的消费者，为什么会在竞争对手的手机店做了购买决定？

　　在同样市场背景下，比产品、行销、价格都已是过去式！

　　最给力的，是销售团队，是有销售力的销售团队，保险公司卖“虚无”的销售理念可以卖上市，靠的是销售团队，靠的是一个个“三寸不烂之舌的说服力”。理财产品为什么会具有如此的吸金能力，卖的是“千万富翁”的预期。

　　所有外因皆原于内因，市场、消费者、竞争都可以归结为外因，内因就是你的销售团队，老板本人对手机销售的观念与态度。如果毛主席被国民党的白色恐怖所吓倒，我想也就没有新中国；如果历史上每一次金融危机之后，所有的企业都选择退出市场，那么也就不会有世界500强的存在了。如果刘翔脚部受伤，就选择放弃的话，我想也没有2010的亚运冠军了！

　　读过资本论的都知道，历史上每一次金融危机也好，经济萧条也好，都会带来新的生产力。正像历史上每一次“改革”都推进人类文明进程一样。中国的手机零售业也正经历这样一场前所未有的“经营”危机，这一轮危机势必也将带来中国手机零售业的“结局”式洗牌。

　　这场“结局”式洗牌。必将是按照经济发展的规律，弱肉强食，物极必返，不能适应新生产力发展的，不能给社会创造更多价值的，没落的“夫妻档”、消极的“个体店”、昏庸无能的“中小型连锁店”在这场洗牌中将会被淘汰、收购、兼并。取而代之是能代表新模式、新生产力，善于学习，敢于创新的新型手机零售业态。

　　所谓新型手机零售业态，它必须是三个符合：

　　符合当今市场经济环境的生存模式，如：开放式的卖场，品牌化的运作线路，靠服务增值来创造价值。

　　符合当今主流消费者的价值趋向。如苹果手机卖的不是硬件，而是一种超前的生活应用方式。

　　符合当今打造学习型团队与组织的要求。

　　具体来说，面对产品同质化，促销雷同化，经营手段枯竭化。手机店最实效的突围策略就是塑造销售团队的差异化。销售团队的差异化，是不容易被模仿的，是核心的竞争力。

　　为什么这样说呢？我们可以回顾历史上每一次战争，胜利的一方一定是有战斗力的军队，是吗？我们可以观察周围生意好的店，它的店员无论在态度、销售技巧方面一定比生意不好的强，认同吗？

　　你可以不学习，但是你不能阻止竞争对手学习！正像我们上文中那22.5%生意好的手机店，销售团队的贡献是不可估量的。

　　讲到此，我想说的是，中国手机零售业生意不好的本质，是销售团队不好，是由学习力的困乏导致销售技巧的缺失，从而引发销售份额的下滑，最终产生生意不好的现像，这才是本质。其它的所谓“生意冷、行业不景气、铺租上涨”都是现像，是借口，因为事在人为，任何市场背景下都有生意好的，也同样有生意差的，所以，你的手机店生意好与不好，关键是心态，是你的观念。心冷生意冷，心热生意热。当所有人消极时，正是积极者的机会！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： exceed99@16.com

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