也给费列罗再提几个建议：

　　1．婚庆装可以将包装盒加高两厘米，现有包装显得较扁，与产品价值不对称。不仅仅是新人拿来拆零分发亲友，包装做好看了也可以作为礼物送给新人。两个市场都很巨大。

　　2．大家闺秀和小资风范也可以一改风格，略微主动出击，做一些单粒包装的体验装，找一些清清爽爽甜美乖巧的女孩子，在卖场有针对性地主动赠送和祝福一些青年情侣。也可以做个费列罗祝福名片，只印那颗经典的巧克力和网址，亲民但不失优雅和高贵只会让高端产品更深入人心，但要精准和得体、舒服。

　　3．只是偶尔上网搜索才得知费列罗有官方团购网站，经常听到电视广告（象我们这样一心多用“看”电视的忙碌一族很普遍），画面和语音就团购网站可以做个提示，包装或货架、陈列物上也可以加些明显提示，整天泡在网上的只是一部分人群，有些信息不主动提示给忠实消费者和潜在消费者也就无谓损失掉了。

　　4．同样，费列罗的网站是自己看过的最好的企业网站和消费品网站，一切从消费者的角度出发，即使是专业市场人员也不得不叹服。但是不会每个消费者都会有兴趣去看所消费产品的网站。连自己也只是想看看费列罗还有什么其他产品才破天荒地去看一个食品企业网站。如果没看过网站，会知道那些其他的副品牌都是费列罗家族的成员吗？还会没有犹豫地有兴趣尝试和选择吗？象针对儿童市场的健达系列在包装上与费列罗差异巨大，如果不知道两者的关联或者不是网站的制作效果和传递效果远远优于实物，也许不大可能关注和尝试。其实健达牛奶巧克力口味不错，但包装不够适合国情，即使很潮流地引入了喜羊羊和灰太狼，但搭配着一个说不清国度和国人喜欢程度的外国大头孩子，有点过于幽默的效果。内外包装也显得简易和廉价。缤纷乐也是注重了降低成本，撕开后单个包装就是一个薄薄的无色塑料袋。其实可以倒过来，把单块包装做好，宁可在几个单块包装外做个简易套封以求捆绑销量降低包装成本。享用和体验时产品给予人的心情和感觉同样重要，好的包装感觉会提升口感带来的好感，糟糕的包装也会抵损其他好感。如果没有费列罗的铺垫，直接选择健达的可能性基本没有，但这部分忠实人群通常都有较高的要求。如果一个天上，一个地下，持续消费的可能性和动力微乎其微。对于其他副品牌，也可用购买主品牌时适当赠体验装方式带动认知和普及消费。象椰榕杏仁酥就会有人不一定喜欢杏仁，但也许产品的实际感觉却是完全不同，只有体验过才可能选择。以上只是自己的一些想法和感觉，并没有深入研究和了解过费列罗。只是相信以费列罗的功力不可能只是守株待兔地来做其他副品牌，一定会按自己的章法和步骤循序渐进地来操作。除非并没有把这些副品牌当作主要产品来操作。

　　十几年前认识费列罗的时候，可以说还只是小众消费，引不起轰动和关注，也更多地是把它当成礼品，送的对象很多人都不知道费列罗是什么。第一次听到费列罗的广告音乐和配音时，很少正视电视（平时听电视为主）的自己会不由自主放下手中的事情盯着画面，这些年好的广告已不多见。再看到商场里年节时永远醒目的堆头，会觉得厚积薄发的费列罗终会成为市场的王者，因为拿着漂亮的礼品装就会引起一些关注、羡慕和热议，走出商场时也会发现越来越多的年轻人的购物袋中会有那么一盒或大或小的费列罗。。。也会因对费列罗的逐渐了解和喜欢，不断反思自己在其他行业和领域市场操作中可以修缮和改进的地方。

　　只是简单的市场探讨。也只是一次好奇心引发的跨界交流。请德芙的朋友不要引起误会。企业也好，个人也罢，并不一定是要和对手竞争，而是一定要把自己做到尽善尽美。即使没有失误，也要不断提升，用市场和消费者的眼光随时检省自己是否真正打动了消费者的眼和心，超越自己才可能超越对手，引领市场和消费者。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： lnnlin6188@sin.com

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定位：助本土巧克力企业杀出重围 （2002-09-04, 中国营销传播网，作者：刘登义）