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商场里的营销诡计

《魔鬼营销》连载(30):营销过度:小心天天都是愚人节


中国营销传播网, 2011-02-10, 作者: 李光斗, 访问人数: 2668


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  在之后的中国营销界,奉行“有节必过,无节造节”的营销高手鲜有敢触碰愚人节这根神经的。到了2007年,还有商场负责人坚决地表示:“愚人节主要是骗人,怎么能做营销活动呢?”

  但Google还是狠狠地实践了一把愚人节营销,而且之前貌似开不起玩笑的中国人对于Google的恶搞照单全收。也许是IT行业更适合娱乐精神。报纸在中国历来是严肃的,被民众当作圣经来阅读,而网络本身是娱乐的,是大众狂欢的平台;也许是西方人早已在自己的土壤上练就了一身愚人节营销的功夫:

  1997年,德国宝马策划了主题为“赶走动物的汽车”的愚人节营销,他们宣布该公司研制出了一种新型汽车,这种汽车能够发出一种超声波,赶走挡在路上的动物,从而达到减少和避免交通事故的目的;1998年愚人节时,爱尔兰著名啤酒公司健力士啤酒宣布,该公司已经与格林尼治天文台达成协议,该公司将成为天文台千年活动的赞助商。作为交换条件,从1998年到1999年底,“健力士时间”将取代“格林尼治时间”……这些都成为经典玩笑广为流传,而最终为企业带来了丰厚的回报。

  Google从2000年开始在中国浅尝愚人节营销的禁果,到2004年将愚人节玩笑固定成Google一年一度的传统,再到2009年“谷鸽鸟看”的愚人计划全面引爆中国人的娱乐精神,参与者爆棚之余还引发了与该名字相关域名的抢注风潮。投石问路,步步为营,Google的愚人节营销最终根植中国,彰显奇效,其结果羡煞了中国无数营销人物。

  想起贝克莱的著名论断“存在就是被感知”,该论断被哲学家们诟病为唯心主义,然而在商品社会中,这无疑是至上的真理。

  如何刺激消费者的兴奋点,让他们感知到我们的存在,是营销的根本课题。换句话说,“营销也就是被感知”。

  在国外的新闻学理论中有“坏新闻就是好新闻”的说法,因为坏新闻更能引起受众的注意。而愚人节的营销价值也恰恰在于营销者被允许在更大的范围内用新、奇、特的手段刺激消费者的神经,从而获得消费者最大范围的关注,Google成功了。

  当然,推古及今,我们必须看到愚人节营销是一把双刃剑,17年前中国青年报伤到了自己,17年后Google则因此丰收美名。

  想起了唐浩明写的《曾国藩》里,船山后裔赠给曾的一把剑上的剑铭:

  轻用其芒,动即有伤,是为凶器;

  深藏若拙,临机取决,是为利器。

  江湖又见愚人节营销,结果迥异的原因大概如是而已。

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关于作者:
李光斗 李光斗:中国品牌第一人,中央电视台品牌顾问,著名品牌战略专家,影响中国营销进程的风云人物,品牌竞争力学派创始人,中国事件营销第一人,华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。先后担任伊利集团、蒙牛乳业、广日电梯、民生药业、古越龙山、招商银行、长虹、德尔惠、喜临门集团等全国数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问。出身于市场营销第一线,参与并策动了中国VCD和乳业营销大战。
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