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走出营销工作中的“狼性”误区


中国营销传播网, 2011-02-14, 作者: 常嵘, 访问人数: 4666


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  三、过于追求狼性的表象而忽略狼性的本质。狼性被管理者看中后,极力倡导,时常挂在嘴边,显于文件,但却没有具体的践行措施,反过来,又抱怨员工素质低,缺乏责任心。其实,狼性的培养,不应只局限于表,而应渗于骨,必须有正面的激励方案,方可形成风气,进而成为团队作风。狼之所以有狼的本质,是血缘使之然,进化使之然,以及生存环境决定的。一个团队一次充满狼性的行动胜利,得益者不应只是管理者和企业,而应是团队所有成员都受益。在贵州,WH饮料做了一次促销活动,凡一次进货200件(价值6000元),则给便利店奖励一台价值1500元的展示柜。此举,对DL饮料影响极大。基层业务员迅速将情况报告给区域经理,区域经理经过慎思,向公司申请了4+1的力度。时常把团队战斗力、团队狼性挂在嘴边的领导非常重视此次反击,并承诺奖励,一再指示要反击成功!该区域经理指示下属按兵不动,正常销售,暗地里向其他区域借调人员。一个礼拜后,对手200件货接近销完的时候,出台胸有成竹,经过模拟有把握的促销策划:凡是在WH公司展示柜内陈列DL饮料,发现一瓶奖励一瓶纯净水,发现一次奖励一次(单店月检查不超过三次)。经过动员,全体业务员狼性十足地奔向市场一线,一周后,90%的WH展示柜都陈列了不同数量的DL饮料。此月,DL饮料销量翻番。完胜后的DL区域经理换来的却是次月销售任务再增长50%的重担和领导数次口头嘉奖,领导承诺的奖励和超任务奖励以费用超标为借口随口取消。此经理随后愤然离职,一次完美的,狼性十足的反击,被无情的漠视抹杀,这样的企业何以能成就“狼之队”呢?

  四、过于强调群狼效应,而忽略独狼的狼性培养。狼以群为特征,但独狼的生存能力也很强。杰克.伦敦的《热爱命运》里狼与人的较量,淋漓尽致地表现了独狼的狼性。作为营销管理者,在注重团队狼性的打造和培养时,也应注重成员个人狼性的培养。当团队领导作为首狼领导狼群的时候,不排除狼仗狼群势的效应。当团队成员单独执行营销任务时,是否还是狼性十足呢?尤其是没有首狼和远离狼群时,是否还具有狼性呢?

  五、过于强调狼性在竞争中的对抗,而忽略内部营销工作中的狼性作风。打造狼性团队,过多地被误解为团队与竞品团队在人员对抗中的作用。其实不然,营销的竞争和对抗,直接表现为产品力、品牌力、以及促销力上面,是营销人员利用终端、经销商等第三方渠道资源进行的间接对抗。这种对抗完全不同于自然界狼群为生存而和异类的争斗。巢湖斗殴致死事件完全可以避免,可以通过更大的费用投入通过卖场来协调解决。将狼性沁入到团队内部的工作中,必能成就真正的狼性团队。如牢牢地与经销商结为战略伙伴,以良好的客情,得到卖场陈列与促销时机支持;以绝对领先于对手的销量赢得终端重视。这些目标的实现,绝非通过暴力就能实现,靠的是团队“生死与共”的责任心,靠的是团队野蛮扩张而有效的投入,靠的是不给对手留有余地的促销绝杀,靠的是通过工作和投入而对终端有限陈列资源的“霸占”,靠的是不达目的誓不罢休的决心和韧性。这些,就是团队狼性在工作中的体现吧。

  狼性本无错,只要在合适的条件下,恰当的运用,作用很大。打造狼性团队是国人营销人士率先提出的,希望能逐步完善,形成体系,成为营销人士的工作之魂!

  常嵘,12年营销行业从业经验。随时关注营销动态,善于从微观出发,解决宏观营销问题。联系电话>>: 13335473095,电子邮件>>: changrin@sin.com

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