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厂家老板的三个“爹”


中国营销传播网, 2011-02-18, 作者: 潘文富, 访问人数: 5262


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  第三个爹:分公司经理

  这里所说的分公司经理是厂家自己下设分公司的经理,为了进一步把市场工作做细,同时做好经销商的服务工作,以及部分市场的直供业务,越来越多的厂家开始在全国各地设计具备经营资质的分公司,这些分公司的经理也是厂家老板一个个选派出去的,原本指望着些分公司经理能带领好各自负责的业务团队,执行厂家老板的战略部署和指挥命令,在各地市场认真的深耕细作,为销量和利润的双提升作为应有的贡献。

  作为厂家总部,对于这些数百乃至数千公里之外的分公司,厂家老板亲身走访的机会毕竟有限,主要是远程遥控指挥,但是,这远程管理是个世界性的管理难题,总不能依靠员工的自觉和职业道德来进行自我管理吧,跟何况是最难管理的中国From EMKT.com.cn人,即便有些厂家总部对驻外机构设置了各式各样的制约机制和监察手段,但是,千防万防,总有些堵不上漏洞,毕竟是天高皇帝远,各个分公司经理也就是一个个小诸侯,真得要整点什么,即便是厂家老板设置多少监查程序都是白搭。

  在笔者所接触的一些厂家的分公司经理中,有部分虽说是厂家的员工,其实也差不多就是厂家的经销商,但是,有时候,这分公司经理比经销商更让厂家老板头疼,这经销商赚钱自己拿,亏钱自己认帐,可厂家分公司的经理们却不是这样,分公司赚钱,分公司经理要提奖金,若是分公司亏钱,那则是厂家老板兜着,若是连续几年一直亏损,干脆鞋底摸油,闪人。即便是保持在职,也有为数不少的分公司经理们在想方设法利用厂家的资源和费用进行个人创业。

  在平常时候,厂家总部对分公司所下达的销售任务和市场活动,分公司的经理们也并不是照单全收,而是各式各样的困难一大堆,来和厂家老板发牢骚,来和厂家老板讨价还价,尽量压制销量的增长,想方设法给自己减少些工作,也就是给自己减少些麻烦,毕竟是在将在外,君令有所不受,这自己的分公司若是不肯配合厂家的总部指挥,外部的市场业绩也就别指望了,作为厂家老板,为了使得各项市场计划和工作得以实施,面对这些分公司经理时,虽说是自己的下属,但还得要该陪笑脸的陪着笑脸,该哄的哄,真是不亚于养了一群爹。

  卖场,经销商,分公司经理,这三个爹,厂家老板一个也得罪不起,按说,经销商和卖场只是和厂家平等合作的客户,这分公司经理还是厂家老板的下属,可为什么在一定程度还爬到厂家老板的头上去当爹了呢?

  回想到生活当中,这父母与子女的关系处理不好,责任往往出在父母身上,因为孩子是张白纸,脾气,性格,都是受父母的影响所形成的,父母往往按照自己的意识形态,自己的价值观来理解孩子,并且,以父母自己的认可适宜的管理方式来管理孩子,却没有更多从尊重,从换位思考,从关注孩子身处的微观环境来了解和理解孩子,以至于自己的孩子成为了父母的太上皇。

  同样的道理,经销商,卖场,乃至分公司经理之所以成为厂家老板的爹,问题的主要根源也是出在厂家老板的身上,例如在对待经销商的问题上,厂家老板一直试图能管理经销商,以为这经销商是自己的下属,厂家老板认为自己是正儿八经的企业,档次是在经销商之上,而经销商只是些认钱只会要费用的的个体户,或者,只是按照厂家老板自己的思路来理解经销商,这样怎么可能建立起真正的合作伙伴关系,自然也就会接二连三的带来诸多的麻烦。

  卖场也是类似的问题,全国有数以万计的生产厂家,可是,真正建立起与各大卖场的对接系统(供应商后台系统与卖场的后台对接系统)的厂家却屈指可数,面对卖场的新业态和新要求,却坚持用老思维老办法来应对,甚至连针对卖场展开的学习都不曾安排,这样能做好卖场才怪。

  而在针对分公司的管理问题上,厂家老板往往过于坚持自己的思维模式,不愿意面对

  分公司经理的个人欲望,习惯用道德的标尺来看待下属员工的表现,认为这员工就应该对企业忠诚,对老板忠诚,就应该服从指挥和安排,缺乏对分公司经理们的理解和利益保护上,当然了,不是说不讲道德,而是道理和道德应该并行,单纯讲道德是空洞的,是无助于对分公司经理的有效管理。

  总而言之,经销商,卖场,分公司经理,他们之所以成为厂家老板的爹,很多时候却是厂家老板自己一手造成的。解铃还需系铃人,真正要想解决这些问题,就得从老板自己身上开刀。

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关于作者:
潘文富 潘文富:私营业主出身,经营家族经销商公司十多年,同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职,具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化,公司化改造,创新经营策略,营运成本节约,厂商关系优化等方面,拥有全国最大的经销商课题库,对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究.
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