二、2011年上海地区大学生就业面临的现实问题和心理问题

　　如果说农民工工作地点主要在一线工地、仓库、物流等脏累重的岗位的话，大学生的工作岗位主要是在办公室，从事文职或销售类工作。毕业在1-3年的大学生收入水平维持在1500-2500之间，这个收入占总体比例的80%。许多企业在实际工作中招聘人员和组建团队的时候，逐渐倾向于选择技校生和职业技术学院的学生，这些人学历不高，中专水平，内心期望也不高，在企业里能踏踏实实定下心来，成为众多企业青睐的对象。但大学生往往不同，这里大学生，主要是指正规院校大专以上全日制的毕业生，这些群体有才华，有追求，但普遍存在的现实问题是眼高手低、自我评估过高、在企业中心浮气躁，难以沉下心来踏实工作，跳槽频繁。其主要心理问题表现在：

　　1. 自我感觉优良的心理。这种心理优势主要来自学历优势，尽管这种学历优势并没有转化成工资待遇，甚至其月收入和普通农民工相同，但内心这种优势心理一直存在，这种心理直接培养了浮躁。许多企业写给员工的员工手册都在前言中，增加了浮躁导致失败的警告。

　　2. 片面理解劳动法律，对企业存在过高要求的心理。许多大学生，因为感觉自己有文化，了解国家劳动法律，在企业中，动辄法律长法律短，聪明才智不能集中在工作岗位上，甚至不负责任，单方要求企业过多。举例说明，笔者实践中碰到有的大学生非常聪明，工作也上手快，但难以克服内在的浮躁心理，在一个企业中干不了几个月或一两年，就急于跳槽，最终蹉跎岁月。还有的大学生，连基本的工作常识和劳动者的基本法定义务都不遵守，盲目要求企业履行过高义务。甚至有的大学生离职时候手续不办，不打招呼，工作不交接，任何迹象都没有，突然说不来了，也不履行交接的法定义务、不履行提前告知企业的口头和书面手续，反而要求企业一定要无条件支付等，案例不少。

　　3. 严格要求企业、松懈要求自己的心理。许多大学生到一个公司，首先的任务不是踏实下来定位自己，而是给企业“挑刺”，以显示自己聪明，却从来不反思自己为什么在企业中没有被各级领导认同、没有反思自己的浮躁和毫无实力的轻狂。

　　根据预计，只有大约15%的大学生能踏踏实实沉下心来，谦虚谨慎地定位，最终成为企业中的有用之才，在企业发展中取得了双赢。

　　三、解决措施和方法

　　要根本解决农民工就业心理和大学生就业心理问题，深层原因在体制。以上海为例子，主要是对农民工的权益排除的歧视和对大学生特别是外地大学生的政策方面的区处。比如上海的公务员队伍招聘，许多是限制为上海户籍，关闭了外来大学生的希望之门。但这些深层体制层面问题的解决是一个系统长期的过程。

　　从当前的当务之急看，有几个从不同角度解决的切实可行方法：

　　（1） 强化农民工和大学生就业方面的心理辅导工作，建立相应的辅导和宣传组织，引导、辅导农民工和大学生树立正确的价值观、认识论、从实际出发，调整心态，以和谐心态、积极心态加入到国家建设中去;这个工作应当由相关职业辅导中心、劳动人事部门等去履行;

　　（2） 强化企业的人文关怀和培训辅导工作，引导入职员工建立正确的心态、培训产品知识、工作方法和企业制度，为员工建立职业规划系统，使员工有长期服务于企业的意识，这个工作应当由用人单位去做;

　　上述两项是非常具体、可以随时去做的，在体制改革之前或过程中能做的，成本低效果大，能有效化解社会矛盾，引导社会心理，为构建和谐社会发挥各自的光和热，取得企业、员工、社会的多方面共赢。

　　上述是笔者观点，不当之处，敬请批评指正。　　

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	张京宏：早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学，获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年，下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师，并兼任多家公司的高级资深顾问。
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