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白象赢了面子 白家赢了里子 7 上页:第 1 页 再次从声誉得失上看:四川白家这一次在《经济日报》上公开道歉,并用了“不利报道给白象造成负面影响”这样的措词,难道不是声誉上的损失?我也认为声誉上的负面影响肯定是有的,四川白家多年来在营销上高歌猛进,锋芒会不会有所收敛也不得所知。但是全局来看,白家还是赚了。2007年年中,因河南白象模仿四川白家外包装设计,导致四川白家起而诉讼时,四川白家还只是一家在四川有一定影响力,但在全国还谈不上任何知名度的方便食品企业。但这么两三年下来,四川白家不管是在食品界、还是营销界、还是传媒界,甚至是很大众消费者中间都声名雀起了,很多人都知道白家了,这是一个不争的事实。知名度得到了很大的提高。客观的说,四川白家在体量上跟河南白象还是有很大差异的,四川白家顶多只能算是中小企业,而年销量30来亿的河南白象,怎么也可以算成是大型企业。中小企业的品牌发展之道里面,提高知名度是第一位的,让更多的人知道你是第一位的,不客气地讲不以小搏大生存都难。至于在提高知名度的过程累积了多少美誉度和好感度,也很重要,但那是见仁见智的东西了。我访问过很多消费者,食品这个玩艺儿,好吃和安全是第一位的,至于你是不是经常在这个行业里面来事儿,没有几个真正的消费者会在意,尤其像方便粉丝这种偏小女生性质的食品更是如此,农夫山泉会不会来事儿,但这么多年其在矿泉水领域龙头老大的位置谁能撼动,产品好消费者就买账,别的不重要(更何况这些企业多数时候都是因为维护消费者的权益得罪同行)。至于是白象方便面好吃还是白家方便粉丝好吃,建议大家都去尝尝吧,尝了就知道了! 最后是从市场表现上看:一个实体企业最后所关注的绝对是产品在市场上的表现,在销售上的表现。所以我经常看到一些企业主会笑话评论界,认为很多评论分析不着就理,表里不分,都是狗屁。据了解,2007年,四川白家粉丝的年销量在2个亿左右,而2010年,白家粉丝的销售额达到3个亿,三年时间增长了50%,2011年也制定很高的增长目标。而河南白象2007年上半年推出白象方便粉丝,因为四川白家起诉而被迫全部下架,到2008年重新推出新的包装的白象方便粉丝卷土重来,也曾经放出豪言,要在两年内销量超过5个亿,成为国内最大的方便粉丝企业,时到今日,白象方便粉丝的全国月销量不足百万,销售范围更是从华中市场退回郑州市场,并且很多大超市也难觅芳踪。我经常讲,一个企业会为了商标而商标吗?当然不会。呵呵,听不懂就换个流行的说法,“商标之争”都是浮云,“市场之争”才是实质,商标抢来做什么,树立品牌,推动销售嘛。所以这两三年来,特别是从08年以来,“二白”之争局势对四川白家相对不利,但是四川白家的经销商团队相当稳定,销售渠道相当稳固,没有听说哪一家因为这个官司不销售不代理白家粉丝了,没有嘛,没有听说销售团队溃散了,也没有嘛,所以说,四川白家抓住了实质,稳住了根本,稳定了销售稳定了团队推动了成长,这才是根本,做好了这一点,再来玩“商标官司”我想四川白家是比较超脱的。至于河南白象是不是也是这样做的,我不妄断。就是在现在这种背景下,除了四川白家可以称中国最大方便粉丝企业,还有哪一家敢呢?光友不敢,白象更不敢。
所以,从全局和实质上看,这场轰动全国、牵动国家工商总局、最高法院,甚至听说还有更高领导关心关注,惊心动魄,千回百转的食品商标案子,最后以合解收场,对双方来讲都不是什么坏事,三年了,也可以放手了,谁赢谁输真的是那么重要嘛,说得清吗?不见得吧,合解是最好的结局。但是如我之流的好事者一定要给个公道的评语,那就是:白象赢了面子,不小的一个面子;白家赢了里子,也是很大的一个里子,这件事谋杀了我们不少眼球,也给了我们诸多启示,这就是“二白”商标之争最后的结局和意义。换个角度讲就是白家输了官司,赢了市场;白象赢了官司,输了市场。吃面的继续吃面,吃粉的继续吃粉! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13008177693,电子邮件: 电子邮件>>: 442357153@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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